좋은 아침이에요. 실제로 우리 사이트의 리뷰나 불만 사항은 삭제되지 않습니다. 물론 플레이어로부터 나올 때만 가능합니다. 우리는 귀하의 리뷰도 삭제하지 않았습니다. 내가 말할 수 있듯이 모든 리뷰를 확인하고 모든 규칙을 따라야 실제로 승인될 수 있는 엄격한 절차가 있습니다. 3개의 리뷰가 있었는데 그 중 2개는 올바른 리뷰가 아니었고 단지 손실에 대해 작성한 게시물이라는 이유로 거부되었습니다. 우리는 이를 리뷰로 받아들이지 않기 때문에 이를 거부해야 했고, 귀하는 그렇게 하는 전체 이유를 설명하는 이메일을 받았습니다. 그렇죠, 우리에게서 이메일을 받았나요? 그리고 세 번째 리뷰는 귀하가 리뷰를 작성하려고 했던 카지노에서의 플레이 경험에 대한 추가 세부 정보가 필요했기 때문에 거부되었습니다.
귀하의 불만 사항은 당사 사이트에서 모든 사람이 볼 수 있으며 바로 여기에서 찾을 수 있으므로 해당 불만 사항도 삭제되지 않았습니다.
당신이 그렇게 많은 경험을 가지고 있다는 것이 기쁘고 다행입니다. 때로는 그것을 "사용"할 수도 있습니다. 어떻게 생각하시나요? 우리는 종종 플레이어들에게 우리가 경험하지 못한 일에 대해 도움을 요청하기 때문에, 물론 여러분의 속내를 알려주시면 정말 좋을 것입니다.
여기에 간단하게 설명하겠습니다. 우리는 리뷰에 대해 어떠한 대가도 받지 않습니다. 위에서 쓴 것처럼, 우리는 실제로 리뷰에 있어서 매우 엄격한 절차를 가지고 있으며, 모든 리뷰는 승인을 받기 위해 특정 규칙을 따라야 합니다.
귀하에 대한 제 답변이 당사 사이트에 표시되는 리뷰 및 불만 사항과 관련하여 당사 팀의 업무 방식을 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
Good morning. We do not delete any reviews nor complaints from our site, actually. Only whenever it is from a players will, of course. As we did not delete any of your reviews either. There is a strict procedure, as I could say, where all the reviews are checked and need to follow all the rules, so they can be approved, actually. You've had 3 reviews, which 2 of those were rejected just because they were not any proper reviews, just a posts where you were writing about your loses. We do not take those as a reviews, and therefore we had to reject those, and you received an email where we explained the whole reason of doing so. Is that right, have you got the emails from us? And the 3rd review was rejected just because we needed some more details about your experience from playing at the casino you have tried to write a review about.
Your complaint is visible on our site to everyone, you can find it right here, so that was surely not deleted either.
I am glad, and good on you, that you have that much experience. We could even "use" that sometimes, what do you say? We often ask players to help us with some things we are not that experienced in, so it'll be really great, if you could give us your insides, of course.
Just let me please put it here straight forward, we certainly do not get paid for any reviews. As I wrote above, we actually have a really strict procedure, when it comes to reviews, where all of those need to follow certain rules to get approved.
I hope, my answer to you, will help you to somehow understand how our team works, when it comes to reviews and complaints shown on our site.
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