안녕하세요 저는 2년 이상 전에 spinago로 계정을 만들었습니다. 1개월 전에 도박을 중단하고 spinago에 내 계정을 폐쇄해 달라고 요청했습니다. 그들은 내 계정이 폐쇄되었다고 말했습니다. 그들은 내가 다시 도박을 하고 싶을 때 그 계정을 사용할 수 있다고 말하지 않았습니다. 나는 정직하게 당신이 은행 계좌를 닫을 때 당신이 그것에 접근할 수 없다는 좋은 의미로 닫혀 있다고 믿고 있었습니다. 스피나고로 재가입했습니다. 내가 폐쇄한 이전 계정을 사용할 수 있다는 사실을 알지 못했습니다. 그들은 나 자신을 확인하고 돈을 입금하도록 허용했습니다. 나는 반나절을 정직하게 나 자신을 확인했다. 신분증으로 셀카를 찍어달라고 계속 부탁했다. 그들은 내 확인을 수락했습니다. 내가 이겼어. 6000달러를 내고 인출을 시도했습니다. 계속해서 내 계정으로 다시 전송되어 무슨 일이 일어나고 있는지 계속 메시지를 보냅니다. 관리실에 보낸다고 합니다. 그래서 24시간 내내 괜찮다고 생각하면서 계속 놀고 있어요. 내가 결국 $ 20000 2000을 얻는 동안 의미합니다. 그리고. 그들은 내가 2개의 계정을 가지고 있고 사생활 침해라고 나에게 돌아옵니다. 내가 확인을 받는 동안 왜 그들은 나에게 이것을 말하지 않았을까. 내 다른 계정을 계속 사용할 수 있다는 사실을 알았다면 새 계정에서 완전히 확인되었고 여러 번 인출했기 때문에 시간을 낭비하지 않을 것입니다. 누가 좀 알려주세요. 나는 두 개의 계정을 잘못 만든 것이 아닙니다. 첫 번째 계정을 폐쇄했기 때문에 두 번째 계정만 만들었습니다. 더 이상 사용할 수 없다고 생각합니다. 내가 다른 계정을 가지고 있다면 그들은 나를 확인해서는 안됩니다. 그들은 내가 중복 계좌에 입금하는 것을 허용해서는 안됩니다. 그런 다음 돈을 벌면 됩니다. 중복 계정이기 때문에 상금을 모을 수 없다고 말합니다. 하지만 당신은 나에게서 내 돈을 가져가는 것을 허용하지만 카지노에서 그들이 기본적으로 이득을 취하고 속임수나 재정적 이득을 위해 정직하게 돈을 가져갈 수는 없습니다.
Hey I had made an account with spinago 2 years ago or longer. 1 month ago I tried to stop gambling and ask spinago to close my account. They told me my account was closed. They didn't say I can re use that account when I wanted to gamble again. I was honestly under the believe that when you close a bank account it's closed for good meaning you can't access that. I signed back up with spinago. Unaware that I could of used my old account that I CLOSED. They allowed me to verify myself, let me deposit money. I spent half a day honestly verify myself. they kept asking me to take a selfie with my ID. They accepted my verification. I win. $6000 and tried to withdraw it. It kept getting sent back to my account I keep messaging what's going on. They say it's getting sent to management. So for a whole 24 hrs I'm continuing to play thinking that it's all good. Mean while I end up winning $20000 twenty thousand. And the. They come back to me that I have 2 accounts and is a breach of privacy. WHY WOULDNT THEY TELL ME THIS WHILE I WAS BEING VERIFIED. IF I KNEW MY OTHER ACCOUNT WAS STILL USABLE I WOULDN'T OF WASTED MY TIME ON THE NEW ACCOUNT AS I WAS FULLY VERIFIED ON IT AND HAD WITHDRAWN MANY TIMES. PLEASE CAN SOMEONE TELL ME. I DIDNT MAKE TWO ACCOUNTS TO BE ANY WRONG DOING. I ONLY MADE THE SECOND ACCOUNT BECAUSE I CLOSED THE FIRST ACCOUNT. BELIEVING THAT I COULD NO LONGER USE IT. THEY SHOULD NOT VERIFIED ME IF I HAD THE ANOTHER ACCOUNT. THEY SHOULD NOT ALLOWED ME TO DEPOSIT ON THE DUPLICATE ACCOUNT. THEN ONCE I WIN MONEY. SAY NAH YOU CANT COLLECT YOU WINNINGS COS ITS A DUPLICATE ACCOUNT. BUT YOU ALLOW TA TAKE MY MONEY FROM ME, BUT NOT LET ME GET IT OUT FROM THE CASINO THEY BASICALLY TAKEN ADVANTAGE AND HONESTLY TAKEN MONEY BY DICEPTION OR FOR FINANCIAL GAIN.