레베카에게.
은행으로부터 입금이 승인되지 않았다는 공식 메시지를 받았다는 증거를 요청했습니다.
그 대신 "증거"를 보여주는 세 개의 게시물을 작성했습니다.
첫 번째 사진은 아무것도 증명하지 않습니다. 우리는 어떤 카지노가 관련되었는지 모르고 지원은 환불이 아니라 수수료에 관한 것입니다. Support는 또한 실패한 입금에 대해서도 언급했습니다. 이러한 입금을하지 않았기 때문에 흥미 롭죠? 그렇다면 실패한 예금에 관심이있는 이유.
더 흥미로운 것은 두 번째 사진입니다. 카지노에서 Gunsbet 계정 € 700에 대해 청구했다고 말했고이 계정을 만들지 않았습니다. 스크린 샷은 7 월 24 일 날짜를 보여줍니다. 은행 명세서에서 승인되지 않은 입금이 8 월 23 일부터 9 월 13 일까지 발생했습니다. (실제로 청구되기 전에 계정이 있음을 증명합니다)
이 포럼의 사람들은 어리석지 않습니다.
불만 사항을 제출하기 위해 새 계정을 만든 이유와 이번에는 왜 남성 인 척했는지 묻고 싶습니다. 이전에 도움을 드렸으므로 다른 계정을 만들 이유가 없었으며 두 계정을 모두 사용하고 있음을 알 수 있습니다. 새 이메일 주소에서 은행 명세서를 보낸 이유는 무엇입니까? 입금이 승인되지 않았다는 은행의 공식 답변을 여기에 게시하지 않은 이유. 불만 사항 (https://casino.guru/golden-star-casino-player-s-complaining-about-overal)에서 불만과 관련이없는 영국 도박위원회를 언급 한 이유는 무엇입니까? 호주 출신입니까? , 권리? 그리고 카지노가 22 일 동안 당신에게서 돈을 인출 할 때 카드를 차단하지 않은 이유는 무엇입니까? 설명 할 수 있습니까? 대부분의 사람들이 은행 잔고를 확인하고 있으며 의심스러운 것이 있으면 즉시 조치를 취하고 있습니다.
정말 미안 해요, 레베카하지만 당신에게 일어난 일을 당신이 주장한 모든 것은 매우 비현실적인 것 같습니다. 우리는 당신을 돕고 싶지만 우리는 매일 사기꾼을 다루고 있습니다. 당신의 이야기는 진짜가 아닌 것 같습니다. 대부분 동일한 문제를 다시보고했기 때문입니다. 귀하가 그들 중 하나가 아니라는 것을 증명해 주시고 기꺼이 도와 드리겠습니다. 그러나 귀하가 귀하의 은행에서 이러한 거래가 승인되지 않았다는 공식 성명서를 제출하기 전에는 귀하를 도와 드릴 수 없습니다. 당신이 진정 누구인지 우리에게 증명하는 것은 그렇게 어렵지 않을 것입니다.
Dear Rebecca.
We asked you to give us proof that you have some official message from your bank that the deposits were unauthorised.
Instead of that, you made three posts where you show us a "proof".
Your first picture proofs nothing. We don't know which casino was involved and support is not talking about refund but fees. Support also mentioned the unsuccessful deposits - which is interesting because you didn't make these deposits, right? So why you would be interested in unsuccessful deposits.
More interesting is the second picture - you stated that the casino charged you for Gunsbet account €700, and you never created this account. Your screenshot shows date 24 July. From your bank statement, the unauthorised deposits happened you from 23. August till 13 September. (which actually proves that you had an account with them before they charged you)
You know, people on this forum aren't stupid.
I want to ask why you created a new account for submitting a complaint and why this time you pretend to be a male. We helped you before, so you had no reason to create another account and I can see that you are using both of the accounts. Why you sent me the bank statement from the new email address? Why you didn't post here the official response from your bank that the deposits were unauthorised. Why in your complaint (https://casino.guru/golden-star-casino-player-s-complaining-about-overal) have you mentioned the United Kingdom Gambling Commission which is not anyhow related to your complaint, are you from Australia, right? And why you didn't block your card when the casino was deducting money from you for 22 days and as you are saying these transactions were unauthorised? Can you explain it? I can tell you most of the people checking their bank balance, and if there is something suspicious, they are immediately acting.
I am very sorry, Rebecca, but all that you claimed what happened to you, seems very unrealistic. We want to help you, but we are dealing with fraudsters daily. Your story doesn't seem to be real. Mostly because you are reporting the same issue again. Prove to us that you are not one of them and we are willing to help you. But before you give us the official statement from your bank, that these transactions were unauthorised, we won't help you. It shouldn't be so hard to prove us who you really are.
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