이용 약관에 명시되어 있더라도 온라인 카지노가 큰 상금을 작은 단위로 나누는 것이 공정합니까?
나는 최근 RedDog Casino에서 이겼지만 "플레이어 레벨" 정책으로 인해 내 지불금을 할부($300-$500)로 나누고 있습니다. 이는 특히 그들이 주장하는 수익을 고려할 때 불공평하고 불편하게 느껴집니다.
다른 사람들도 온라인 카지노에서 비슷한 지불 관행을 접한 적이 있습니까?
Casino Guru와 같은 리뷰 사이트는 특히 더 큰 승리의 경우 지불 프로세스를 더 깊이 조사해야 합니까?
추가 우려사항:
'플레이어 레벨' 분류에 대한 명확한 설명이 부족합니다.
민감한 문서에 대한 이메일과 관련된 안전하지 않은 확인 조치입니다.
나는 여전히 게임 플레이를 즐기고 있지만, 이 경험은 공정성과 투명성에 대한 의문을 제기합니다. 당신의 생각은 무엇입니까?
안녕!
"Casino Guru와 같은 리뷰 사이트는 특히 더 큰 승리의 경우 지불 프로세스를 더 깊이 조사해야 합니까?"
글쎄, 당신이 그것에 대해 불만을 제출하면 우리는 할 수 있습니다.
솔직히 페이아웃 속도가 안전지수에 포함되지 않는다는 점을 생각하면 실망스러울 수도 있을 것 같습니다.
제가 보기에 우리의 안전지수는 철회 가능성에만 초점을 맞추고 있습니다. 이 문제에 대해 지속적으로 연락하는 것은 우리의 권한에 속하지 않는다고 말하고 싶습니다.
따라서 플레이어가 경험할 수 있는 잠재적으로 어려운 상황을 처리하기 위해 불만 사항 기능이 있습니다. 다음 원칙에 따라 도움을 주기 위해 설계되었습니다.
안전 지수가 높을수록 카지노가 플레이어의 문제를 해결하여 지수를 최대한 높게 유지할 가능성이 커집니다.
나는 이것이 완벽하다고 말하는 것이 아닙니다. 우리는 모든 카지노에 대해 장기적으로 유지할 수 있는 더 나은 접근 방식을 찾지 못했습니다.
안녕. 이에 대해 불만사항을 제출했습니다. 그러나 나는 당신이 어디에서 왔는지 이해합니다. 세상에는 나쁜 온라인 카지노 관행이 너무 많습니다. 안타깝게도 기준이 너무 낮습니다. 또한, 이용당하는 취약한 플레이어를 위한 안전망을 만들기 위해 Casino Guru가 쏟은 노고와 노력에 감사드립니다. 안전 등급을 명확히 알려주셔서 감사합니다. 그 등급이 어떻게 계산되었는지 잘 모르겠습니다!
천만에요. 어려운 상황에 처해 있는 플레이어들에게 최소한 도움이 될 수 있게 되어 기쁩니다.
우리 팀이 카지노를 검토하는 방법을 읽고 싶다면 여기에서 더 많은 정보를 원하시면 읽을 수 있습니다 .
어쨌든, 귀하가 불만 사항을 제출 했다는 것을 확인했으며 이 경우 어떻게 될지 확실하지 않은 경우 이 가이드에서 답변을 드릴 것입니다 .
하루빨리 이 문제가 해결되어 돈을 받으실 수 있기를 바랍니다.
업데이트가 있는 경우 귀하의 사건이 어떻게 진행되고 있는지 알려주세요.
행운을 빌어요. ☘️
안녕 자로,
Red Dog Casino 지불금 혼란에 대한 업데이트입니다. 상황이 크게 개선되지 않았습니다.
비트코인 인출이 일반적으로 훨씬 더 빠르지만 여전히 $5400 승리에 대한 주당 $500 지불금을 고수하고 있습니다.
그들은 내가 이전에 본 기억이 없는 "플레이어 수준"에 대한 내용을 계속 인용하고 있습니다.
청구 부서는 도움이 되지 않았고 고객 서비스는 실제로 아무것도 할 수 없으며 감독자 요청도 무시되었습니다.
내가 예의 바르고 인내심을 가졌음에도 불구하고 좌절감과 무례함을 느낍니다.
다음 사항에 대해 계속 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
이 "플레이어 수준"과 그 영향을 이해합니다.
내 질문을 듣고 대답할 수 있는 더 높은 사람을 구합니다.
보다 공정한 지급 일정을 협상합니다.
귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 이 모든 일이 번거롭습니다!
업데이트해 주셔서 감사합니다.
당신의 상황 자체에 관해서는, 아무데도 가지 않은 것이 유감입니다. 아마도 여전히 주간 한도가 있을 것이므로 계속해서 동일한 내용을 인용하므로 크게 변하지 않을 수도 있습니다.
지원과 관련하여 재무 부서가 인출과 관련이 있을 수 있으므로 이 경우 채팅 담당자가 귀하를 도울 수 없다는 점을 이해합니다.
나 또한 귀하의 감정을 이해하며 이것이 편안한 상황이 아니라는 것을 알고 있습니다. 그러나 귀하의 불만 사항에 언급된 바와 같이 우리는 카지노에 이 절차를 해결하기 위해 14일의 시간을 줍니다. 그 시간 동안 아무런 변화가 없다면 우리 팀에서 추가 조사를 통해 이것이 어디로 가는지 확인할 것입니다.
말하기 싫지만 우리는 계속 인내심을 가져야 하며 결국에는 모든 것이 최선의 결과가 될 것이라고 굳게 믿습니다.
긍정적인 업데이트! 청구 부서와 여러 차례 이메일을 보낸 후 $1500에 대한 나의 인출 요청은 검토를 위해 상위 경영진에게 전달되었습니다. 처음에는 거부된 출금 요청에 대해 명확하게 파악하는 데 어려움을 겪었지만 이번 에스컬레이션은 좋은 진전이라고 생각합니다.
내 질문: Red Dog 불만 사항에 대한 경험에서 문제가 상위 경영진에 도달했을 때 결과에 대한 일반적인 경향을 보셨나요? 저는 인내심을 갖고 적극적으로 대응해 왔습니다. Red Dog가 제가 갚아야 할 금액을 지불하는 동안 기간이 걱정됩니다.
자세한 내용은 대략 14일 기준입니다. 1/22에 인증을 시작했는데... 1/26에 첫 출금이 됐고... 두 번째는 2/2이었는데.. 게다가 제 요점은, 14일이 넘지 않았나요? 불만 사항 처리 기간이 하루 남았으니 이것이 어떻게 진행되는지 더 궁금합니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다.
긍정적인 업데이트! 청구 부서와 여러 차례 이메일을 보낸 후 $1500에 대한 나의 인출 요청은 검토를 위해 상위 경영진에게 전달되었습니다. 처음에는 거부된 출금 요청에 대해 명확하게 파악하는 데 어려움을 겪었지만 이번 에스컬레이션은 좋은 진전이라고 생각합니다.
내 질문: Red Dog 불만 사항에 대한 경험에서 문제가 상위 경영진에 도달했을 때 결과에 대한 일반적인 경향을 보셨나요? 저는 인내심을 갖고 적극적으로 대응해 왔습니다. Red Dog가 제가 갚아야 할 금액을 지불하는 동안 기간이 걱정됩니다.
좋은 소식이군요. 가능한 한 빨리 탈퇴에 대해 긍정적인 소식을 더 많이 얻으시기를 바랍니다.
귀하의 질문에 대해서는 최근 플레이어들이 답변을 중단하여 해결된 불만 사항이 많지 않습니다. 비슷하지만 언급한 한계에 더 가까운 것을 발견했습니다.
전반적으로 카지노에는 해결되지 않은 불만 사항이 하나 뿐이고 안전 지수도 꽤 높기 때문에 결국 모든 것이 잘 될 것이라고 굳게 믿고 있으며 지금 중요한 것은 인내심을 갖는 것입니다.
자세한 내용은 대략 14일 기준입니다. 1/22에 인증을 시작했는데... 1/26에 첫 출금이 됐고... 두 번째는 2/2이었는데.. 게다가 제 요점은, 14일이 넘지 않았나요? 불만 사항 처리 기간이 하루 남았으니 이것이 어떻게 진행되는지 더 궁금합니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다.
이전 답변에 불만사항 처리 과정과 예상되는 사항에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있는 가이드를 이미 게시했습니다. 다시 한 번 그렇게 할 것이며 여기 이 링크에서 찾을 수 있습니다 .
각 측에는 일주일 동안 응답해야 하므로 타이머가 표시됩니다. 그 시간 내에 항상 응답이 이루어지며 당사자가 응답하지 않으면 타이머가 일주일 더 연장됩니다. 그러나 Kristina는 우리가 카지노에 제공하는 기간이 14일이라고 말했기 때문에 거의 끝나가므로 곧 연락을 드릴 것입니다.
다음 질문과 관련하여 이미 검증을 해결했고 두 번의 출금이 이미 도착했다면 다음 출금부터 시간이 계산됩니다. 잘 설명되었길 바라지만, 궁금한 점이 있으면 편하게 질문해주세요. 🙂
결론적으로, 온라인 카지노는 이용 약관과 지급 절차를 투명하고 명확하게 밝히는 것이 중요합니다. 답변이 만족스럽지 않거나 모호한 경우 고객 서비스에 문의하여 자세한 내용을 알아보고 투명성과 공정성이 가장 중요하다고 생각되는 다른 플랫폼을 고려해 보시기 바랍니다.
동의했습니다. 우리는 선수로서 권리가 있습니다. 우리는 승리할 수 있는 기회를 갖고 플레이하기 위해 돈을 걸고, 일단 승리하면 공정한 대우를 받고 적시에 합리적인 방식으로 보상을 받을 권리가 있습니다. 그것은 나에게 달렸지만 이 카지노에 대한 리뷰를 신뢰했지만 나는 8.9 등급에 꽤 확신을 갖고 있었고 또한 그들이 진실에 지나지 않는 "번개처럼 빠른 지불금"을 가지고 있다는 여러 다른 기사를 보았습니다. 고객 서비스에 대해 문의하기 위해 저는 여러 번 연락하여 "오스틴과 다시 대화하게 되어 항상 즐겁습니다"라고 말했습니다. 저는 매우 편안하고 합리적인 사람이지만 카지노에서 최악의 경험 중 하나였습니다. , 청구 부서의 커뮤니케이션 및 편향과 관련하여. 내가 지금까지 떨어져 있었던 것 중 가장 실망스러운 일입니다. 하지만 게임 플레이는 정말 놀랍습니다. 그들이 합리적이고 나와 함께 일할 수 있다면 이곳이 내가 플레이하는 유일한 카지노가 될 것입니다. 그들은 계속해서 플레이어 레벨을 언급할 뿐이고 나의 특정 플레이어 레벨 조사 결과와 그들이 어떻게 그것을 생각해냈는지에 대한 내 질문에는 절대 대답하지 않습니다.… 7일을 기다린 후 출금을 거부하고 요청 금액의 일부로 조정합니다. 투명성은 나에게 전부이며, 모든 플레이어가 자신의 돈을 위험에 빠뜨리고 플레이하는 것처럼 나도 존중받을 자격이 있습니다. 우리도 인간입니다!!
