좋은 날 ,
전에 여기에서 그런 문제가 있었을 수도 있습니다. 도움이 필요합니다. 온라인 카지노 (Wunderino)에서 2800 유로를 획득 한 다음이 2800 유로를 제 은행 계좌로 지불했습니다. 다음날 나는 일하러 가고 (오후 1시에서 오후 9 시로 늦은 근무) 일을 마쳤을 때 돈이 이미 내 계좌에 있는지 확인하고 싶었습니다. 안타깝게도 판매 대금이 취소되었다는 이메일을 받았습니다. 문서 누락 또는 다른 항목 등 다양한 이유가있을 수 있습니다. 하지만 항상 문제없이 상금을 낼 수 있었기 때문에 라이브 채팅에 편지를 썼습니다. 그녀는 내가 지불금을 직접 취소했다고 주장했습니다. 하지만 그렇게하지 않았습니다. 그런 다음 나는 돈이 지금 어디에 있는지 물었고 그녀는 재무 부서에서 확인해야한다고 말했습니다. 그런 다음 내가 지불금을 취소하고 돈을 도박으로 버렸다고 대답했습니다. 그런 다음 나는 일하고 있고 그럴 수 없다고 말했습니다. 그런 다음 내가 100 유로의 지분으로 게임을했다는 것을 알 수있는 역사를 보냈습니다.
내가 일하고 있다고 말한 것처럼. 혼자 살고 아무도 내 데이터에 액세스 할 수 없습니다. 그리고 솔직히 누군가가 내가 얻은 돈을 도박으로 내 계정을 해킹하는 것을 상상할 수 없습니다. 그들은 어떻게 든 돈을 확보하는 것을 선호합니다.
누구든지 내가 할 수있는 것에 대한 조언이 있습니까?
추신 현재 내 계정은 누가 플레이했는지 확인 중이기 때문에 일시적으로 차단되었습니다.
Good day ,
maybe I had such a problem here before. I need help and here is what happened. I won 2800 euros in the online casino (Wunderino), then paid these 2800 euros to my bank account. The next day I'm to work (late shift from 1 p.m. to 9 p.m.) and when I finished work I wanted to see whether the money might already be in my account. Unfortunately, I then noticed an email saying that the payout was canceled. There could be various reasons for this, such as missing documents or something else. But since I was always able to pay out my winnings without any problems, I wrote to the live chat. She claimed I canceled the payout myself. But I didn't do that. Then I asked where the money is now and she said she has to have it checked by the finance department. Then the answer came that I supposedly gambled away the money after canceling the payout. Then I said that I was working and that it can't be. Then I got the history sent where you can see that I allegedly played the game with a stake of 100 euros.
like i said i was working. Live alone and nobody has access to my data. And honestly, I can't imagine someone hacking my account to gamble away the money I have won. They'd prefer to get hold of the money somehow.
does anyone have any advice on what i can do.
ps Currently my account has been temporarily blocked because it is being checked who has played.
Guten Tag ,
vielleicht hatte ja hier Schon einmal so ein Problem. Ich brauche Hilfe und zwar ist folgendes passiert. Ich habe im online Casino ( Wunderino ) 2800 Euro gewonnen, habe dann diese 2800 Euro auf mein Bankkonto ausgezahlt. Am nächsten Tag bin ich zur Arbeit (Spätschicht von 13 bis 21 Uhr) und als ich Feierabend gemacht habe wollte ich mal gucken ob das Geld vielleicht bereits auf mein Konto ist. Leider habe ich dann eine Email bemerkt wo drin steht das die Auszahlung storniert wurde. Dies könnte verschiedene Gründe haben wie fehlende Unterlagen oder sonstiges. Da ich aber immer meine Gewinne ohne Probleme auszahlen konnte habe ich den Live Chat angeschrieben. Diese hat behauptet ich habe die Auszahlung selbst storniert. Aber das habe ich nicht getan. Dann hab ich gefragt wo denn jetzt das Geld ist und sie meinte die muss es von der Finanzabteilung checken lassen. Dann kam die Antwort das ich das Geld nach der Stornierung der Auszahlung angeblich verspielt haben soll. Daraufhin hab ich gesagt das ich arbeiten war und das nicht sein kann. Dann bekam ich den Verlauf geschickt wo man sieht das ich angeblich mit 100 Euro Einsatz das Spiel starbust gespielt haben soll.
wie gesagt ich war arbeiten. Wohne alleine und niemand hat Zugriff auf meine Daten. Und ganz ehrlich, ich kann mir auch nicht vorstellen das jemand meinen Account hackt um mein gewonnenes Geld zu verspielen. Die möchten doch lieber irgendwie an das Geld heran kommen.
hat jemand einen Rat was ich tun kann.
p.s. Aktuell wurde mein Konto vorübergehend gesperrt da es überprüft wird wer gespielt hat.
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