안녕하십니까, 카지노가 특정 의무를 이행하는지 아니면 이를 유리하게 활용하는지에 대한 구체적인 논의를 시작하고 싶습니다.
개인 데이터는 민감하고 특히 유럽 연합에서는 개인 데이터 보호를 위한 엄격한 법률이 있기 때문에 플레이어로서 우리가 갖는 권리에 대해서도 알리고자 합니다.
첫째, 자금세탁 방지를 위한 법률과 조치의 중요성에 우리 모두 동의한다고 생각합니다.
처음 EDD 절차를 밟았을 때 2개의 그리스 카지노에 대한 경험으로 인해 몇 가지 우려가 생겼습니다.
- 요청 목적을 잘못 표현: 그들은 이것이 강화된 식별 의 맥락에서 수행된다고 말했으며 물론 이니셜 EED도 언급했습니다. 나는 이것이 실제로 강화된 실사라는 것을 스스로 발견할 때까지 이 프로세스가 무엇인지 배우는 데 어려움을 겪었습니다. 그렇다면 오해를 불러일으킨 목적은 무엇이었는가?
- 출금 요청을 제출한 후 이런 일이 발생했습니다. 이런 시기에 항상 프로세스를 활성화하는 것 같아요. 입출금 총액이 특정 기간 동안의 금액(15,000유로라고 생각함)을 초과하고 여러 거래가 관련된 경우 그렇게 해야 한다는 내용을 읽었습니다. 내 이력을 고려하면 이런 일은 언제든지 일어날 수 있습니다. 왜 그들은 출금 요청에 연결을 고집합니까?
- 제 경우 EDD 절차는 다음과 같았습니다. 한 카지노에서는 제 재정 상황과 수입원에 관한 다양한 사항을 보고해 달라고 요청했습니다. 내가 그들에게 그런 일의 목적과 합법성이 무엇인지 말해달라고 요청했을 때, 이틀 후에 그들은 처음에 주장을 펼쳤고, 그들은 그 사건 전체를 잊어버리겠다고 대답했습니다. 두 번째 카지노는 생체 인식 자료를 요구했습니다. 즉, 신분증을 들고 있는 셀카와 날짜가 적힌 종이를 요구했습니다. 내가 한 사실. 하지만 사진에는 신분증과 번호가 모두 나와 있지 않아 새로운 신분증을 요구했습니다. 그런데 이미 탈퇴요청 처리가 늦어서(요청한지 벌써 1주일이 지났습니다) 사진 메타데이터로 진위 여부를 알 수 없으면 저를 놀리는 것, 바보가 되는 것 같은 느낌이 들었습니다. , 또는 그들이 내가 그런 그래픽 기술을 가지고 있다고 생각했다면 (ID의 3/4이 뚜렷하고 명확했습니다). 카지노에 항의서를 제출했는데 받아들여지지 않았고, 당국에도 항의했습니다. 다음 며칠 후 그들은 향상된 신원 확인 절차를 완료하기 위해 새로운 셀카를 보내달라는 요청으로 인출을 승인했습니다(웃음, 다시 신원 확인). 그들의 절차가 정말 그렇게 개략적이고 취소 가능합니까?
- 가장 중요한 . 내가 연속적으로 카지노에서 승리했기 때문에 내 거래는 분명했습니다. 내 게임 활동에는 일반 슬롯이나 라이브 카지노 플레이, 안전한 베팅이 없거나 잔액을 위험에 빠뜨리지 않는다는 것을 의미하는 모든 것이 포함되었습니다. 연결은 특정 IP를 사용하여 내 집에서 영구적으로 이루어졌습니다. 내 결제 수단은 비자 직불카드였는데, 이보다 더 깔끔할 수는 없었습니다. 그렇다면 철저한 검사를 보장하기 위해 고급 모니터링 시스템을 촉발한 이유는 무엇입니까? 그렇다면 지속적으로 수익을 창출하는 플레이어는 EED에 제출되어야 한다는 결론이 나오는 걸까요? 이전 기간에 손실을 보이고 아무도 확인하지 않았던 동일한 플레이어가 있습니까?
- 나는 계정을 가지고 있으며 그리스의 여러 카지노에서 플레이합니다. 플레이 활동, 입출금 금액은 거의 동일합니다. 그들 중 일부에서는 많은 이익을 얻었습니다. 왜 이 두 사람만이 EDD 프로세스를 시작했습니까?
- 카지노 서비스를 받기 위해 등록하는 동안 우리가 수락한 양허 계약에는 해당 국가 법률의 유지 및 유효성에 대한 조건도 있다는 것을 잊지 마십시오. 인격에 대한 모욕을 구성하는 신원 확인 및 의심 표현 문제에 대한 모든 종류의 학대 및 자의에 대한 권리 지도가 있습니까? 무죄추정을 넘어서...
추신: 거의 모든 사람이 경험한 카지노 행동과 관행이 있습니다. 인간의 절박함, 도박중독, 심지어 쉽게 돈을 벌고 싶은 욕망을 바탕으로 존재하고 유지되는 산업이다. 오락에만 기반을 두었다면 머지않아 파산했을 것이다. 나는 개인적으로 그것들을 합법성 보증인이나 공식 국가 당국의 대리인으로 받아들이지 않습니다.
Ηello, I would like to open the specific discussion about whether casinos serve their specific obligation or instrumentalize it to their advantage.
My intention is also to be informed about the rights we have as players, since personal data is sensitive and especially in the European Union there are strict laws for their protection.
First, I think we all agree on the importance of having laws and measures for Anti-money laundering.
My experience with 2 Greek casinos when I first underwent EDD process raised several concerns.
- Misrepresenting the purpose for which they are requesting them: they stated that this is done in the context of enhanced identification, of course also mentioning the initials EED. I had a hard time learning what this process was until I discovered for myself that it is actually Enhanced Due Diligence. So, what was the purpose of misleading?
- This happened after submitting a withdrawal request. I guess they always activate the process at times like this. I read that they are obliged to do so when the total of deposits and withdrawals exceeds an amount in a certain period (I think €15,000) and they involved multiple transactions. Given my history, this could happen at any time. Why do they insist on linking them to withdrawal requests?
- In my case the EDD procedures were as follows: one casino asked me to report various things about my financial situation and sources of income. When I asked them to state the purpose and what legitimizes them for such a thing, after two days, and their initial insistence, they replied to forget the whole event. The second casino asked for biometric material: selfie holding the ID and a piece of paper with the date written on it. A fact I did. However, the photo did not show all ID and the number and they asked for new one. However, because they were already late in processing the withdrawal request (1 week already had past since the request) I felt like they were making fool of me or that they were idiots if they couldn't tell from the metadata of the photo its authenticity, or if they thought I had such graphic skills (3/4 of the ID were distinct and clear). I submitted a complaint to the casino, which did not accept it, and a complaint to the authorities. In the next few days they approved the withdrawal asking me just to send a new selfie to complete the enhanced identification process (lol identification again). Are their procedures really that sketchy and revocable?
- The most important. My transactions was clearly because I had a streak of casino wins. My gaming activity involved regular slot or live casino play, no safe bets, or anything that meant I wasn't risking my balances. The connections were permanently from my house with a certain IP. My payment method was a visa debit card, what could be cleaner. So what triggered their advanced monitoring systems to warrant a thorough inspection? So as a conclusion it comes out that those players who happen to have continuous profits should be submitted to the EED? The same players who in previous periods were showing losses and no one was checking?
- I have an account and I play in several casinos in Greece. Playing activities, deposit and withdrawal amounts are more or less the same. In some of them, there have even been large amounts of profit. Why were these two the only ones to initiate the EDD process?
- Let's not forget that in the concession contract that we accepted during our registration for receiving the services of the casinos, there is also the condition of the maintenance and validity of the laws of the country. Is there a map of rights against any kind of abuse and arbitrariness on the issues of identification and the expression of suspicion which constitutes an insult to personality? Beyond the presumption of innocence...
Postscript: there are casino behaviors and practices that almost all of us have experienced. It is an industry that exists and is maintained based on human desperation, addiction to gambling or even the desire to get easy money. If they were just based on entertainment it would have gone bankrupt before long. I personally do not accept them as guarantors of legitimacy nor as substitutes for official state authorities.