BURNINGBET.COM 온라인 카지노에 대해 이야기하겠습니다(서비스는 Antillephone에 발급된 라이센스 번호 8048/JAZ에 따라 운영되며 Curacao 정부에서 승인하고 규제합니다.)
저는 스포츠 베터이지만 제가 하려는 이야기는 카지노 플레이어에게도 일어날 수 있습니다.
Burningbet 카지노가 나에게 하고 있는 것은 내가 다른 카지노에서 몇 번 희생된 오래된 전술이며 많은 사람들이 동일시할 것이라고 확신합니다.
그들은 스포츠 베팅에 대해 100% 최대 300유로의 관대한 환영 보너스로 저를 유혹했습니다. 좋아요. 300유로를 입금하고 스포츠 보너스로 300유로를 더 받았습니다.
나는 높은 내기를 좋아한다. 나는 보통 같은 티켓에 여러 선택을 결합하여 내기를 합니다. 어젯밤(21/03/2022) 행운이 저에게 미소를 지었고 실제 잔액을 몇 번 위험에 빠트린 후에 20.00(50유로 X 확률) 20.00 = 1000이 넘는 배당률로 50유로의 두 배팅에서 승리했습니다(보너스 잔액 포함) ).
내 보너스 잔액이 2,000.00유로 이상으로 증가했습니다. 그러나 나는 여전히 3,000유로의 롤오버를 더 채워야 했습니다.
놀랍게도 오늘 아침에 내 계정에 로그인한 결과 내 최대 베팅 금액이 €0.15로 제한되어 있음을 알게 되었습니다. 맞습니다. 최대 15유로 센트입니다. 아직 2,000유로 이상의 롤오버를 처리해야 하므로 4일 이내에 13,000번의 베팅을 더 해야 합니다.
반복하겠습니다: 4일 이내에 13,000번 베팅합니다.
앞으로 며칠 동안 13,000개의 스포츠 이벤트가 없기 때문에 롤오버가 완전히 불가능합니다. 롤오버가 불가능해지면 상금의 단 1센트도 인출할 수 없게 됩니다.
이 깡패들은 나에게 돈을 지불하지 않을 완벽한 핑계가 있습니다.
그들은 단순히 롤오버를 제 시간에 완료하지 않았기 때문에 보너스 잔액이 만료되었다고 주장할 것입니다. 그러나 그들은 내가 0.15유로 센트라는 터무니없는 제한 때문에 롤오버를 놓쳤을 뿐이라고 언급하지 않습니다.
나는 보너스 규칙을 어기지 않았고 이 금액을 받을 자격이 있습니다. 왜냐하면 저도 여러 번 실제 잔액을 위험에 빠뜨렸기 때문입니다. 내가 보너스로 이기면 모든 것을 잃을 수 있었고 그 경우 그들은 내 실제 돈을 환불하지 않을 것입니다.
나는 내가 받을 자격이 있는 것을 쉽게 포기하지 않을 것입니다.
나는 채팅을 통해 그들과 직접 논쟁을 시도했습니다. 그러나 그들은 바보처럼 행동하고 약간의 조정에 관심을 보이지 않습니다.
나는 다음 단계가 Curacao에서 카지노가 연결된 규제 기관에 직접 불만을 제기해야 한다는 것을 알고 있습니다.
내가 아는 바에 따르면 이 카지노 규제 기관의 이메일 주소는 complaints@gaminglicences.com이지만 여기 사이트에 동일한 기관에서 규제하는 사이트에 대한 불만 사항을 더 잘 처리했다고 말하는 사용자가 있습니다. compliants@emoore.com에 불만을 제기하십시오.
누구든지 조언을 도와줄 수 있습니까?
I will tell my story with BURNINGBET.COM online casino (Service operates under the License No. 8048/JAZ issued to Antillephone, Authorized and Regulated by the Government of Curacao.)
I'm a sports bettor, but the story I'm about to tell can happen to casino players too.
What Burningbet casino is doing to me is an old tactic that I've been a victim of a few times at other casinos and I'm sure many will identify with.
They lured me in with a generous welcome bonus of 100% up to 300 euros for sports betting. OK. I deposited 300 euros and received another 300 as a sports bonus.
I like to bet high. I usually place bets by combining several selections on the same ticket. Last night (21/03/2022) luck smiled on me and after risking my real balance a few times I managed to win (with my bonus balance) two bets of 50 euros with odds over 20.00 (50 euros X odds) 20.00 = 1000).
My bonus balance has risen to over 2,000.00 euros. But I still needed to fulfill another 3,000 euros of rollover.
To my surprise, this morning I log into my account and find that my maximum bet had been capped at €0.15. That's right, 15 euro cents maximum bet. As I still have more than 2,000 euros of rollover to fulfill, this means that I would need to place another 13,000 bets in a period of less than 4 days.
I WILL REPEAT: 13 THOUSAND BETS IN LESS THAN 4 DAYS.
As there are no 13,000 sporting events in the next few days this makes my rollover totally impossible. And with my rollover becoming impossible, I won't be able to withdraw a single cent of my winnings.
These thugs have the perfect excuse not to pay me.
They will simply claim that since I didn't complete the rollover in time, my bonus balance has expired. But they won't mention that I only missed the rollover because I was prevented from doing so by the absurd limitation of 0.15 euro cents.
I didn't break any bonus rules and I'm entitled to receive this amount, because I also risked my real balance many times. As I won with the bonus I could have lost everything and in that case they would not refund my real money.
I'm not going to give up that easily on something I'm entitled to receive.
I've tried to argue directly with them via chat. But they play dumb and show no interest in tweaking things a bit.
I know the next step must be a direct complaint to the regulator to which the casino is linked in Curacao.
From what I understand the email address of the regulatory body of this casino is complaints@gaminglicences.com , but there is a user here on the site who says he was better served in his complaint against a site regulated by that same body when he sent a complaint to compliants@emoore.com .
Can anyone help me with any tips?
Vou contar a minha historia com o cassino online BURNINGBET.COM (Service operates under the License No. 8048/JAZ issued to Antillephone, Authorized and Regulated by the Government of Curacao.)
Sou um apostador esportivo, mas a historia que vou contar pode acontecer com jogadores de casino também.
O que o casino Burningbet esta fazendo comigo é uma velha tática da qual já fui vitima algumas vezes em outros casinos e seguramente muitos irão se identificar.
Eles me atraíram com um generoso bônus de boas vindas de 100% até 300 euros para apostas esportivas. OK. Depositei 300 euros e recebi outros 300 como bônus de esportes.
Gosto de apostar alto. Normalmente faço apostas combinando varias seleções em um mesmo bilhete. Ontem a noite (21/03/2022) a sorte sorriu pra mim e depois de arriscar meu saldo real algumas vezes consegui ganhar (com meu saldo de bônus) duas apostas de 50 euros com odds superiores a 20,00 (50 euros X odd 20,00 = 1000).
Meu saldo de bônus subiu para mais de 2.000,00 euros. Mas eu ainda precisava cumprir mais 3.000 euros de rollover.
Para a minha surpresa, hoje de manhã, entro em minha conta e descubro que minha aposta máxima havia sido limitada em 0,15 euros. Isso mesmo, 15 centavos de euro de aposta máxima. Como ainda tenho mais de 2.000 euros de rollover para cumprir isso significa que eu precisaria fazer mais 13 mil apostas em um período de menos de 4 dias.
VOU REPETIR: 13 MIL APOSTAS EM MENOS DE 4 DIAS.
Como não existem 13 mil eventos esportivos nos próximos dias isso torna o meu rollover totalmente impossível. E com o meu rollover se torna impossível, eu não poderei sacar nenhum centavo dos meus ganhos.
Esses bandidos tem a desculpa perfeita para não me pagar.
Eles simplesmente vão alegar que como eu não cumpri o rollover a tempo o meu saldo de bônus expirou. Mas eles não vão mencionar que eu só deixei de cumprir o rollover porque fui impossibilitado pela limitação absurda de 0,15 centavos de euros.
Eu não descumpri nenhuma regra do bônus e tenho direito a receber esse valor, até porque arrisquei também muitas vezes meu saldo real. Assim como ganhei com o bônus poderia ter perdido tudo e nessa caso eles não devolveriam meu dinheiro real.
Não vou desistir assim tão fácil de uma coisa que eu tenho direito de receber.
Já tentei argumentar diretamente com eles via chat. Mas eles se fazem de idiotas e não demostram nenhum interesse em ajustar um pouco as coisas.
Sei que o próximo passo deve ser uma reclamação direta ao regulador ao qual o cassino é vinculado em Curação.
Pelo que entendi o endereço de email do orgão regulador desse casino é complaints@gaminglicences.com, mas há um usuario aqui no site que diz que foi melhor atendido em sua reclamação contra um site regulado por esse mesmo orgão quando enviou uma queixa para compliants@emoore.com.
Alguém pode me ajudar com alguma dica?