싱가포르의 플레이어는 Evolution 테이블에서 5645 SGD를 얻었고 그의 상금을 철회하려고 시도했습니다. 카지노 측은 은행 유지보수 및 출금 지연으로 인해 조사를 위해 그의 계좌를 정지시켰고, 그 이후로 그는 더 이상의 정보를 받지 못했다. 플레이어는 필요한 모든 정보를 제공했으며 우리는 확인을 위해 카지노에 연락했습니다. 그러나 여러 차례 시도에도 불구하고 카지노는 응답하지 않았습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되었고 ADR 서비스를 언급하지 않았기 때문에 의지할 게임 권한이 없었습니다. 우리는 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 표시했습니다.
1220sgd를 입금하고 5645sgd를 출금했습니다.
같은 날 2023년 12월 8일에 양측의 완벽한 쌍을 얻은 후 진화 테이블에서 총 5645sgd를 획득했습니다.
그래서 나는 승리를 철회합니다.
그러면 고객 서비스에서 은행 유지 및 출금이 지연될 것이라고 알려줍니다.
그래서 기다렸다가 다시 확인해 봤습니다.
같은 날 저녁 무렵 그들은 내 계정을 정지시켰고 서비스 제공업체가 조사를 위해 2023년 12월 11일 오늘까지 내 계정을 잠갔다고 말했지만 전혀 소식이 없습니다.
카지노 전문가의 도움이 필요합니다
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친애하는 chngkianhuikenneth님께,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제로 인해 안타깝게 생각합니다. 제가 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이전에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠어요?
어떤 유형의 게임을 플레이해 보셨나요? 블랙잭 외에 다른 게임을 해본 적이 있나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
예, 저는 이 플랫폼을 2년 이상 사용하고 있습니다. 현재까지는 탈퇴에 문제가 없습니다.
갑자기 이 인출이 지연되었고 그들은 내 계정을 잠갔습니다. CS에서는 조사를 위해 내 계정을 잠근 서비스 제공업체[에볼루션 게이밍]가 바로 그 회사라고 말했습니다.
그날 나는 7000 -8000sgd의 이익을 얻었습니다.
x200 양면 완벽한 쌍을 획득했기 때문입니다.
바카라 라이브카지노를 플레이해봤습니다.
KYC를 통과했습니다.
CS에서는 내 계정이 Evolution 제공업체에 의해 잠겼으며 조사 중이라고 했습니다. 어쨌든 Evolution에 연락할 수 있는 곳이 있나요?
게임 제공자가 조사를 마무리하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다. 카지노에 연락하기 전에 조사에 소요되는 시간에 대한 구체적인 정보를 받았는지 알려주실 수 있나요? 또한 해당 문제와 관련하여 귀하와 고객 지원팀 사이에 추가 커뮤니케이션이 있는 경우 여기로 스크린샷을 보내주세요. 감사합니다.
죄송합니다. 처음으로 이 문제에 직면했는데 조사에 얼마나 오랜 시간이 걸릴지 모르겠습니다. 나에게 조언을 해주실 수 있나요?
카지노에서는 기다리라고만 하고 조사할 시간이 거의 없습니다. 스크린샷을 첨부했습니다. 그들은 계속해서 같은 말만 대답합니다.
.최근에 그들의 답장은 매우 느리고 내 문자를 무시하려고 합니다.
나는 그들이 시간을 끌고 있고 지불금을 지불하지 않는다고 생각합니까?
필요한 모든 정보를 제공해 주신 chngkianhuikenneth님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Tomas( tomas.k@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕 토마스,
카지노는 이미 4일 동안 내 문자를 무시하고 있습니다.
나는 그들이 뭔가 재미있는 일을 하려고 하고 있고 내 돈을 지불하지 않고 있다고 생각합니다.
안녕하세요, chngkianhuikenneth 님,
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.
우리는 FQ8 Casino를 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다.
FQ8 카지노 님께,
조사 상태에 대한 업데이트를 제공해 주시겠습니까?
감사합니다.
감사합니다.
토마스
Casino.Guru
내 문자를 계속 무시해
나는 이 사기꾼이 많은 사람들에게 사기를 쳤다고 생각합니다. 우리는 이 가짜 회사를 막아야 합니다. 그들의 라이센스는 모두 가짜입니다.
그들이 이미 얼마나 많은 사람들에게 사기를 쳤는지 잘 모르겠습니다. 그들에게 연락할 수 있도록 도와주세요.
소소하게 말했지만 결국 무시당함
이 사건을 해결하도록 도와주세요.
이 카지노는 정말 끔찍해요.
어쨌든 신고할 수 있나요? 더 많은 사람들에게 사기를 치는 것을 방지하세요
친애하는 chngkianhuikenneth님께,
카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 의지할 게임 권한이 없습니다.
우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다.
이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점을 기준으로 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
토마스
Casino.Guru
