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Fresh Casino - 플레이어의 입금금액이 업데이트되지 않았습니다.

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양: €52

Fresh Casino
제출: 2025.01.19 | 해결 : 2025.01.20
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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이탈리아의 플레이어는 입금 거래를 성공적으로 완료했지만 카지노 잔액은 업데이트되지 않았습니다. 도움이 되지 않는 고객 서비스로 48시간을 기다린 후, 그들은 도움을 요청했습니다. 문제는 해결되었고, 자금은 플레이어의 계정에 입금되었습니다. 불만 처리 팀은 플레이어로부터 확인을 받은 후 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다. 플레이어는 카지노의 신속한 지불 프로세스를 인정했습니다.

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공공의
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입금된 금액이 은행에서 거래 완료되었으나 잔액이 업데이트되지 않았습니다.

24시간을 기다리라고 했지만, 48시간이 지나고 고객 서비스 담당자의 무시무시한 태도(몇 번이나 통화를 종료함)로 인해 도움을 요청하게 되었습니다.

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공공의
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사랑하는 모든 것이 사라지고,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다.

지금은 큰 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 대단히 감사합니다.

감사합니다,

베로니카

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공공의
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모든 문제가 해결되었고, 자금이 내 계좌에 입금되었습니다.

이 작은 문제를 제외하면, 이곳은 지불에 있어서 가장 빠른 카지노 중 하나라고 말해야겠습니다.

시간을 내주신 Casinoguru에게 감사드립니다.

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공공의
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사랑하는 모든 것이 사라지고,

귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.

아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.

시간 내주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

베로니카 프리츠

카지노.구루

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