인도 출신의 플레이어는 Betadda에서 123,000 INR을 획득했지만 출금 문제에 직면했고 나중에 계정이 Fun88로 이전되었습니다. 고객 지원팀에 문의했음에도 불구하고 "출금 불가"라는 오류가 발생했고 Fun88에서 Betadda가 계정을 차단했다고 알려주었고 그는 이에 이의를 제기했습니다. 이 불만은 궁극적으로 플레이어가 불만 처리팀의 문의에 응답하지 않아 문제에 대한 추가 조사가 불가능했기 때문에 기각되었습니다.
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Fun88 Casino IN - 플레이어의 승리가 지연되었습니다.
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양: INR123,000
Fun88 Casino IN
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.6
Fun88 Casino IN의 안전 지수는 6.6(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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나는 betadda에 계정을 만들고 있으며 100,000inr을 입금하고 있습니다. 나는 123000inr을 얻었습니다. 이제 betadda가 인출 문제에 직면했다고 말한 것보다 betadda에서 내 금액을 인출하려고 합니다. 잠시 기다려 주십시오. 이제 2개월을 기다리고 있어요. 이제 betadda로부터 메일을 받았습니다. 우리는 fun88의 Marge이고 귀하의 계정은 fun88로 이전되었습니다. fun88에 로그인하려고 하는데 금액을 인출하려고 하는데 오류가 발생했습니다("인출할 수 없습니다." 고객지원팀에 문의하세요). fun88과 fun88에 6~7개월이 걸린다고 불평하고 있습니다. 이제 그는 귀하의 계정이 betadda에서 차단되었다고 말했습니다. 하지만 베타다는 내 계정을 차단하지 않았습니다. 나는 모든 증거를 가지고 있습니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 Rama628님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하의 잔액이 Fun88 Casino로 이체되었다는 사실을 올바르게 이해하고 있습니까?
- 현재 귀하의 카지노 계정과 활성 잔액에 접근할 수 있는지 확인해 주시겠습니까?
- KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠어요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 개월 전
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1- 예, 내 베타다가 fun88 카지노로 이전되었습니다. betadda가 fun88 카지노에 병합되기 때문입니다.
2. 예, 내 계정에 액세스하고 있습니다. 그런데 그 분이 내 탈퇴를 막으셨어요.
3. 예, 내 계정이 완전히 확인되었습니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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답변 감사합니다, Rama628. 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록요.
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
- 출금을 요청하려고 할 때 팝업이나 오류 메시지가 표시되나요?
- 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 혹은 여기에 게시하실 수도 있습니다.
미리 감사드립니다.
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