미국의 플레이어가 여러 계정을 개설 한 혐의를 받았습니다. 그 후, No Deposit 보너스의 모든 상금은 압수되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
누군가가 뉴욕 계정을 해킹하고 내가 다른 계정을 삭제하더라도 $ 300에 거의 $ 10,000을 얻더라도 상관 없다고 말했습니다. 입금을 시작할 수없는 것은 내 상금을 얻기 위해 할 수있는 일입니다. 매우 실망했고 그 돈이 정말로 필요했기 때문에 나는 내 힘, 가정 요법을 잃지 않았습니다. 그들이 돈을 받기 위해 할 수있는 일이라면 알려주세요
친애하는 Michele,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 일반 보너스 이용 약관을 확인했으며 https://www.funclubcasino.com/rules/?set_lang=en_GB를 찾았습니다.
"카지노는 때때로 프로모션 쿠폰을 무료 칩으로 제공합니다. 주어진 무료 칩에 대한 최대 인출 금액은 무료 칩 가치의 1 배입니다. 예를 들어 $ 100의 무료 칩을 받고 $ 500의 인출 금액을 요청하면 $ 100 만 승인됩니다. "
귀하의 상금이 $ 300 무료 칩에서 순전히 누적되었는지 확인해 주시겠습니까? 그렇다면 최대 $ 300 이상의 현금 인출 자격이 없음을 이해하십시오.
공정한 도박 코덱스 https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits 에 따라 부과 된 승리 제한은 적용되는 경우에만 불공정하고 포식자라고 간주합니다. 그러나 리얼 머니 게임의 경우 , 특히 No Deposit 보너스 와 관련하여 보너스 플레이에서 최대 현금 인출을 제한하는 보너스 T & C를 허용합니다.
삭제해야하는 "다른 계정"에 대한 자세한 정보를 제공 할 수 있습니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라