미국에서 온 플레이어가 철수 절차에 만족하지 않습니다. 접수되었습니다.
나는 거기에서 첫 번째 무료 보너스를 가지고 놀았고 6월 28일부터 $100 인출을 기다리고 있었고 그들은 나에게 2 또는 3 × 2 인출을 취소하고 금액을 변경하고 그들이 계속 나에게 말하는데도 나는 그들의 규칙을 따랐습니다. 매 기간마다 다른 금액을 그들이 예금을 하면 더 빨리 인출할 것이라고 말했고 나는 그렇게 했습니다. 그리고 지금 그들은 저에게 예금이나 인출을 주지 않았으므로 예금을 위해 돈을 보냈습니다. 그들은 내 계좌에 넣지 않았고 그들은 3개월 이상 반복적으로 요청한 후에도 여전히 내 인출을 보내지 않았습니다. 그들은 내 이메일에 전혀 응답하지 않으며 응답하면 전화를 걸 때마다 내가해야 할 완전히 다른 금액을 제공하고 프로세스를 취소하고 다시 시작하며 더 이상하지 않으며 여전히 보증금을 주지 않았습니다.
친애하는 RaeMRae84,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 어떤 보너스가 사용되었는지 명시해 주시겠습니까? 친절하게 링크를 보내주시겠습니까? 이것이 귀하의 첫 철수 시도라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
첨부 파일에 포함되지 않은 귀하와 카지노 간의 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
친애하는,
크리스티나
입금 및 무료 보너스 인출에 대한 스크린샷이 포함된 정보를 kristina.s@casino.guru 이메일로 보냈습니다. 90일 동안 게시되거나 철회된 내용이 없습니다.
RaeMRae84님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 RaeMRae84 입니다.
귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Funclub Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?
내 비트코인 주소를 보내면 100달러 인출을 받을 것이라는 알림 이메일을 받았고 오늘 고객 서비스에 문의했는데 인출이 완료될 때까지 사용할 수 없다는 설명에 따라 보증금을 추가할 예정입니다. 그래서 저는 기다리고 있습니다. 지금 그 과정을 위해. 시간 내주셔서 감사합니다. 양측 모두 도와주셔서 감사합니다.
Funclub Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
안녕하세요 RaeMRae84 입니다.
귀하의 출금이 진행 중이며 저희 뱅킹 팀에서 처리 중입니다. 귀하의 요청을 우선적으로 처리하고 있으며 최대한 빨리 처리하도록 하겠습니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
감사 해요,
스티브 J****
Sr. 고객 관계 관리자
지난주에 48시간이라고 들었습니다. 영업 시간은 .... 그 시점 또는 과거입니다. 나는 지금 거기 앉아 있는 나의 예금을 재생할 수 없습니다. 전혀 힘들게 하려고 하지 않는데 벌써 3개월이 다 되어가네요.