홈 화면컴플레인Funclub Casino - No Deposit 보너스로 인한 플레이어의 상금은 부여되지 않았습니다.

Funclub Casino - No Deposit 보너스로 인한 플레이어의 상금은 부여되지 않았습니다.

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양: €325

Funclub Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.09.18 | 케이스 종결 : 2020.09.30
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

4 년 전
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덴마크 출신의 선수는 국가 제한으로 인해 No Deposit 보너스에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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내가 계정을 만들면 무료 보너스와 함께 Funclub에서 메일을 받았습니다 .. 나는 이것을하고 325 유로에 welkom 보너스를 받았습니다.

생각 20X를 재생하고 1X를 철회해야합니다 ..

오랫동안 나는 내가 얼마나 많은 일을했는지 묻고 매니저는 내가

ca를 위해 뛰었습니다. 4000 명과 sholud는 2400 명 이상 .. 난 다시 뛰고 나머지를이기 러 갔어 ... 릭 호가 말해줘야했던 새 게임 이었어

우리 나라가 레스 트리라서 인출 할 돈이 없었다고

cted .. 언제 물어 봤는데 그랬더니 항상 그렇게했다고했는데 내 친구가 거기에 예치금이 있고 또 뭔가를 받았기 때문에 옳지 않다

그러나 그녀가 그들을 위해 뛰었 기 때문에 이것을 철회하지 않았습니다.

그들은 그녀가 물러 설 수 없다고 말한 적이 없습니다.

나는 그들과 내 이야기의 사진을 보냅니다 ... 나는 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다.

안부 거너 ***

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Gunner,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 보너스 이용 약관을 확인했는데 이것이 제가 찾은 것입니다. https://www.funclubcasino.com/rules/?set_lang=en_GB :

"특정 국가의 플레이어를 입금 한 적이 없다면 무료 프로세서 제안을 현금화 할 수 없습니다. 이러한 플레이어는 엔터테인먼트 목적으로 만 무료로 제공되는 프로세서에 참여할 수 있습니다. 귀하의 주가 포함되어 있는지 확인하려면 제외 국가 목록을 확인하려면 고객 지원에 문의하십시오. "

분명히 라이브 채팅 에이전트와 확인했으며 덴마크는 이러한 특정 국가 목록에 있습니다. 라이브 채팅에 따르면 모든 플레이어에게 입금 보너스가 제공되지 않습니다. 해당 국가가 "제한된"국가에 나열되어 있어도 게임을 테스트 할 수 있습니다.

그러나 제한 국가가 약관에 언급되지 않았거나 어딘가에 숨겨져있는 경우 카지노에서 플레이어에게 지불해야한다는 점을 강조하고 싶습니다. 이 카지노에 입금 한 적이없고 입금 없음 보너스를 사용했음을 확인해 주시겠습니까? 확인 후 바로 카지노로 연락 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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이 카지노에 돈을 지불 한 적이 없으며

지불하지 않고 보너스를 사용했습니다.

감사합니다, Gunner ***


이 보너스에 대해 몇 가지 대화를 보냅니다. filefilefile

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 정보를 모두 제공 해주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Matej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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개인적인
개인적인
4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요, Gunner.


시간 외에는 아무것도 잃지 않았다는 문제가 있습니다. 특정 조건에서 재미있는 플레이를위한 무료 칩인 무료 보너스였습니다. 이 보너스 조건은 숨겨지지 않았고, 이런 일이 흔하지 않다는 것을 이해합니다.하지만 카지노가 한 일에 대해 처벌 할 수는 없습니다. 그러나 처음 채팅에 연락했을 때 보너스는 현금화 할 수 없다는 사실을 알려 주면 매우 좋을 것입니다.


밝은면은 당신이 카지노를 탐험 할 수있는 기회를 가졌다는 것입니다. 그리고 만약 당신이 그곳이 마음에 들면 입금하고 플레이 할 수 있고 심지어 보너스를받을 수도 있습니다.


카지노가 무료로 제공하는이 특별한 보너스는 현금으로 바꿀 수 없습니다. (약관과 웹 사이트에도 기재되어 있습니다)


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공공의
공공의
4 년 전
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Gunner는 응답하지 않았고 위의 모든 사항을 "부당함"으로 종결합니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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