영국의 한 플레이어는 도박 중독으로 인해 계정 폐쇄를 반복적으로 요청했지만 카지노로부터 아무런 응답을 받지 못했습니다. 요청에도 불구하고 카지노는 그녀가 플레이하도록 계속 허용했고, 그녀는 이제 절실하게 도움이 필요합니다.
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Galaxy Spins Casino - 자체 제외 요청에도 불구하고 플레이어의 계정은 계속 열려 있습니다.
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양: £3,000
Galaxy Spins Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 오픈
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Casino Guru가 답변을 기다리는 중
6d 20h 6m 23s
사례 요약
3 시간 전
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공공의
공공의
22 시간 전
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저는 도박 중독이 있어서 계정을 닫고 차단해 달라고 이메일로 여러 번 요청했습니다. 저는 그들에게 문제를 설명하는 이메일을 보냈지만 아무런 답변이 없어서 증거를 제공할 수 있습니다. 그들은 제가 계속 플레이하도록 허락했고 저는 지금 절박합니다. 이 계정을 닫을 수 있도록 도와주세요. 환불에 대한 희망은 별로 없지만 도와주시면 정말 감사하겠습니다.
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공공의
공공의
4 시간 전
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안녕하세요 merrybabe88,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Galaxy Spins Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 카지노에서 스스로 배제를 요청한 건 언제가 처음이었나요?
- 그들로부터 답변을 받은 적이 있나요?
- 처음 요청한 이후 얼마를 입금하셨나요?
자체 제외 요청을 다음 주소로 전달해 주세요. nikolas.b@casino.guru 추가 검토를 위해.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
