영국의 선수는 보너스 상금을 받았습니다. 면밀히 검토 한 결과이 불만은 정당하지 않은 것으로 거부되었습니다.
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Gale & Martin Casino - 플레이어의 보너스 상금이 상쇄되었습니다.
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양: €2,200
Gale & Martin Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 내 보너스를 통해 플레이하지만 아무도 내 보너스에 최소 인출이 있다고 말하지 않았습니다. 그들은 내가 아직 그것을받지 못한 £ 220 잘 철회하게했다. 나는 채팅을하는 많은 사람들과 이야기를 나 one 다. 그리고 한 사람이 이것에 대해 말하지 않았다. 나는 5,000 파운드 이상을 더 많이하고 내 인출이 예정된 날까지 베팅 요건이 충족되지 않았다고 말했다. . 나는 돈을 이겼 기 때문에 행복하지 않아서 다시 계좌로 돌려 보냈지 만 그들은 그것을 가져갔습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Gemma,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 보너스 정책을 확인했는데 이것이 https://galemartin.com/bonus-terms/?lang=en 에서 찾은 것입니다.
"환영 보너스는 최대 현금으로 제한 될 수 있으므로 Gale & Martin은 입금액 의 최대 10 배를 현금으로 지불 할 권리를 보유합니다 ."
웰컴 보너스 이외 :"Gale & Martin이 제공하는이 보너스는 입금액 의 최대 20 배 를 인출 할 수 있습니다 .
감사의 표시로 당신에게 주어진 보너스의 경우, 최대 인출 가능한 금액은 보너스 금액의 20 배가됩니다."
Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits 에 따르면, 적용되는 경우에만 승리 한도를 불공정하고 약탈 한 것으로 간주합니다. 그러나 실제 머니 게임에 대해서는 보너스 플레이에서 최대 현금을 제한하는 보너스 T & C를 수락합니다. 활성화하고 플레이 한 보너스를 지정할 수 있습니까? 한편, 카지노가 판촉 게임에서 최대 현금을 제한하는 것은 드문 일이 아닙니다. 카지노가 웹 사이트에서 모든 관련 정보를 공유하는 경우이 사례를 지원하기 위해 할 수있는 일은 많지 않습니다.
이 정보가 도움이되었는지 알려주십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Gemma,
답장 해주셔서 매우 감사합니다. 슬프게도, 나머지 상금을받을 자격이 없습니다. 초기 예치금 £ 20 x 10 = £ 200 + 예치 된 금액 자체 = £ 220 . 남은 상금은 귀하의 계정으로 되돌려지지 않습니다. 일부 보너스에는 무제한 인출이 없으며 카지노는 보너스 플레이에서 상금을 줄일 권리가 있습니다. 불행히도, 카지노가 웹 사이트의 모든 관련 정보를 공유하고 중요한 규칙이 숨겨져 있지 않은 경우이 문제에 대해 내가 할 수있는 일은 많지 않습니다.
이 경우 더 많은 도움을 드릴 수 없어서 죄송하지만 앞으로이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가있는 경우 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 지금이 불만을 거부해야합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
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