홈 화면컴플레인Gamb Casino - 플레이어가 캐쉬백 보너스를 받지 못했습니다.

Gamb Casino - 플레이어가 캐쉬백 보너스를 받지 못했습니다.

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양: KWD750

Gamb Casino
안전 지수:신생 카지노
제출: 2023.02.07 | 해결 : 2023.02.10
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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쿠웨이트에서 온 플레이어는 약속했던 캐쉬백 보너스가 그에게 부여되지 않았을 때 카지노에서 부정적인 경험을 했습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 프로모션이 만료되었다고 말하면서 현금 환불을 거부했습니다. 오늘 받기로 한 20% 또는 15% 캐쉬백 그들은 나에게 캐쉬백을 주겠다고 약속했습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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완료되었습니다. 여러 번 요청한 후 캐시백을 받았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Alprince2001님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 2월 8일에 캐쉬백이 승인되지 않은 후 카지노에 연락하셨다면 알려주실 수 있습니까? 그들의 대답은 무엇이었습니까?

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캐쉬백 제안과 관련하여 2월 5일과 3일에 보낸 이메일의 세부 정보를 공유할 수 있습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Alprince2001님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

카지노.구루

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