인도네시아의 플레이어는 감바 카지노에서 2,000달러, 나중에는 5,000달러를 따낸 후 여러 차례 KYC 요청을 받았습니다. 요청된 서류를 제출한 후, 카지노는 그의 최근 출금 시도에 대한 추가 자금 증빙을 요구했습니다. 그는 문제를 해결하려고 시도하는 동안 카지노와의 의사소통이 부족했다고 보고했습니다. 불만 처리팀은 상황을 검토하고 계정 폐쇄 전 플레이어의 잔액 출금과 복권 환매에 대한 카지노의 주장을 뒷받침하는 증거를 찾았습니다. 결과적으로 불만은 정당하지 않은 것으로 간주되어 기각되었습니다.
저는 deepirate21이고 감바 사용자입니다. 며칠 전 슬롯과 오리지널과 같은 무작위 게임을 해서 감바에서 이겼지만 주로 드래곤 타워를 했습니다. 약 2000달러인 XRP를 인출하자 그들은 저에게 KYC를 요구했습니다. 저는 그들에게 제 신원을 제공한 다음 주소 증빙이 필요하다고 말했고 그래서 저는 그저 그것 때문에 제 은행 계좌를 만들었습니다. 그들은 제 서류를 제출한 후 그때 저에게 인출을 허락했습니다. 그 다음날 저는 약 5000달러를 벌었지만 어느 순간 그 모든 금액을 잃었고 그곳에서는 아무것도 인출하지 않았습니다. 다시 1000달러어치의 XRP를 입금했고 이전과 같이 무작위 게임을 해서 이전의 손실을 회복했습니다. 주로 드래곤 타워를 했습니다. 제가 인출을 시도했을 때 감바는 제 인출을 거부하고 자금 증빙과 같은 다음 단계의 KYC가 필요하다고 말했습니다. 이게 농담인 것처럼요. 저는 하루 전에 KYC를 했고 그 다음 날에 그들은 더 많은 것을 제공하라고 했습니다. 저는 그들과 이야기를 시작했지만 그들은 그저 저를 사기치려 하고 제 출금을 지연시키려 했습니다. 그들은 심지어 당신의 RTP를 봐라, 간접적으로 제가 왜 이겼는지 말하고 있었습니다. 그들은 또한 제가 잘못 이겼을지도 모른다고 말했습니다. 저는 그들에게 제 베팅 스크린샷 중 일부를 제공했고 그들은 우리가 조사하겠다고 말했습니다. 그들은 4일이 걸렸지만 여전히 제 승리에 대해 사기를 치려 하고 제 출금을 승인하지 않았습니다. 제가 그들에게 연락하려고 했을 때 그들은 제 메시지를 보지도 않았습니다. 이 카지노 사이트는 사용자가 정상적으로 상금을 출금하는 것을 허용하지 않습니다. 저는 아래에 언급할 수 있는 모든 기록을 가지고 있고 며칠 전에 찍은 드래곤 타워의 짧은 클립도 캡처했지만 문서 업로드 제한이 5mb에 불과해서 지금은 여기에 첨부할 수 없습니다. 저는 그들이 제 출금을 승인하고 사용자에 대한 이 사기 행위를 중단하기를 바랄 뿐입니다.
친애하는 Deepirate21,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
KYC는 매우 중요하고 필수적인 프로세스이며, 카지노가 돈이 적법한 소유자에게 전송되도록 하는 과정이라는 점을 이해해 주십시오. 그들은 모든 플레이어를 직접 보고 신분과 서류를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에, 이것이 도박 시설에서 검증 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 허가받은 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
제 불만 사항을 전부 읽지 않으셨을 수도 있습니다. 저는 4~5일 전에 KYC를 했다고 말씀드렸습니다. 그리고 은행 문서와 신분증을 제출한 후 승인했지만 다음 날 출금 시 더 많은 서류를 요구했습니다. 저는 어느 카지노가 출금 시마다 점점 더 많은 서류를 요구하는지 알고 싶습니다. 제 출금 금액은 그 금액에 대한 자금 증빙을 요구할 만큼 크지 않았습니다. 그들은 신분증과 주소 증빙을 제출하면 중단 없이 출금할 수 있다고 분명히 말했지만 그것은 거짓말이었습니다.
또한 그들은 당신이 게임을 남용했을지도 모른다고 말하면서 내 승리에 대해 사기를 치려고 합니다. 내가 이것을 사기라고 생각하지 않는다면 무엇이라고 불러야 할까요.
스크린샷뿐만 아니라 비디오 기록도 이메일로 보내드리겠습니다. 여기에도 업로드했지만 사이트에서 5mb보다 큰 크기의 사진이나 비디오를 업로드할 수 없습니다.
귀하의 인내심에 감사드립니다.
제출하신 정보를 살펴보았습니다.
자금 증명 검증도 KYC 프로세스의 일부입니다. 귀하의 주소와 신원이 1~3단계인 것처럼 보이지만, 이것은 KYC의 다음 단계입니다. 카지노가 귀하에게 서류를 요청하는 경우 KYC 단계를 건너뛰라고 요청할 수 없습니다.
Hayy tomos, 답변 감사합니다. 하지만 이건 문서에 대한 것만은 아니라는 걸 알아두세요. 카지노가 제 승리에 대해 사기를 치고 있어요. 어제 카지노와 이야기를 했는데 지금은 다른 방법으로 사기를 치려고 해요. 게임에서 제가 이긴 악용 사례가 있었다고 합니다. 이건 터무니없는 이유가 아니라 순전히 100% 사기 행위입니다. 드래곤 타워를 플레이한 기록이 있는데, 그걸 당신께만 보냈어요. 지금까지 게임에서 입금하고 출금한 총 금액의 스크린샷과 영상을 이메일로 보내드리겠습니다.
답변마다 6일이 걸립니다. 너무 많은 시간이 소요되고 사기꾼들에게 프로세스를 지연시킬 기회를 더 많이 줍니다. 저는 카지노 전문가가 도와줄 것이라고 생각해서 여기에 왔습니다. 중립을 지키고 카지노에도 물어보시기 바랍니다. 지금까지 카지노에 대해 언급하지 않았습니다. 앞으로는 거짓 진술을 하려고 제 이긴 돈을 사기치고 있습니다. 왜 요구하는지 여기에 기록으로 남겨 달라고 요청하면 전적으로 협조하겠습니다. 사기를 치기 위해 더 많은 터무니없는 이유를 만들고 있고 제가 메시지를 보내도 지금은 제 메시지에 답장조차 하지 않기 때문에 이렇게 요청드립니다.
Deepirate21, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Kubo( jakub.m@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
내 마지막 게시물이 비공개로 표시된 이유를 알 수 있나요? 비디오 기록을 몇 개 보냈는데 누구나 볼 수 있도록 공개하고 싶습니다. 이게 스캄바 카지노의 사기라는 걸 분명히 알아야 합니다.
친애하는 Deepirate21 님,
저는 쿠보입니다. 앞으로 귀하의 불만 사항을 처리하겠습니다. 귀하가 제공한 마지막 정보 이후 이 사건에 대한 업데이트가 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.
가장 최근 게시물과 관련하여 개인 클라우드 저장소에 대한 링크가 포함된 게시물은 자동으로 민감한 것으로 표시된다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 요청에 따라 게시물의 가시성을 공개로 조정했습니다. 제출하신 게임 플레이 영상을 검토한 결과, 사기 혐의가 어디에 있는지 확실하지 않습니다. 영상이 오로지 상금의 합법성을 입증하기 위한 것인지 확인해 주시겠습니까?
해결을 촉진하기 위해 Gamba Casino의 대표자를 공식적으로 초대하여 논의에 참여하고 관련 정보를 제공해 주시기를 바랍니다.
친애하는 감바 카지노 ,
추가 검증 절차와 플레이어의 출금 처리 지연에 대한 이유를 친절히 설명해 주시겠습니까? 이 사례에 대해 제공할 수 있는 자세한 정보가 있다면 대단히 감사하겠습니다.
귀하의 협조에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
쿠보
네, 이 영상은 카지노에서 제 이긴 돈을 사기치려 하고 터무니없는 이유를 늘어놓을 때 제가 녹화한 제 영상입니다. 원하시면 제 베팅 내역을 공유해드릴 수 있습니다. 모든 베팅 내역은 제 계정 베팅 내역에도 언급되어 있습니다. 저희가 조사 중이라고 말한 지 20일이 걸렸습니다. 이는 아무것도 없고 제 이긴 돈을 주는 데 관심이 없다는 것이 분명합니다. 또한 영상이 있는 최근 게시물은 여전히 비공개로 표시되어 있고 공개되지 않았다는 점에 유의하세요.
지난번에 드래곤 타워를 플레이했을 때 제 XRP의 절반 이상을 잃었습니다. 보장할 수는 없지만 카지노가 게임을 매우 어렵게 만들었고 저는 계속해서 지고 있었습니다. 제 XRP는 2900에서 1165로 떨어졌고 이제 이 사기 카지노는 제 계정을 플레이하지 못하도록 잠갔습니다. 그들은 제가 손실을 회복할 수 있을 것이라고 생각합니다. 이게 그들의 사기 행위입니다. 이 사기꾼이 그저 사용자의 승리에 대해 사기를 치는 것뿐이니 이제 아무것도 남지 않았습니다.
안녕하세요. 계정이 잠금 해제되었고 자금은 100% 인출 가능합니다. 사용자 베팅의 의심스러운 특성으로 인해 수천 개의 베팅을 검토하고 확인해야 했기 때문에 검토 시간이 지연되어 죄송합니다.
친애하는 감바 카지노 ,
명확하게 설명해 주시고 문제를 즉시 해결해 주셔서 감사합니다.
친애하는 Deepirate21 님,
해당 자금을 받았는지 확인해 주시겠습니까?
저는 당신의 서비스에 감사하지만, 카지노는 거짓말을 하고 있고 제 출금 전액을 주지 않습니다. 저는 2900 xrp를 가지고 있었고, 그들이 출금 전액을 주지 않았을 때 많은 돈을 잃었습니다. 저는 그들이 게임에 뭔가를 했을 것이라고 확신합니다. 저는 계속해서 지고 있었고, 저는 그런 게임을 전에 본 적이 없었고, 그들은 지고 나서 제 계정을 잠갔기 때문에 더 이상 플레이하고 회복할 수 없습니다. 어쨌든 저는 이것에 대해 불평하지 않습니다.
카지노에서 내 계정을 잠금 해제했다고 업데이트한 후, 하루 후에 수락한 XRP를 인출했고 게임을 하는 동안 잠갔습니다. 그들은 더 이상 서비스를 제공할 수 없다고 말했습니다. 이유는 모르겠지만 더 이상 플레이하지 못하게 하려고 한다면 괜찮습니다. 하지만 지금은 USDT를 인출하지 못하게 하고 "사건이 해결된 후 계정이 종료되었습니다"라는 한 문장으로 답했습니다. 사건은 해결되지도 않았고 그들은 그 후에 다시 사기를 칠 것이라고 생각했습니다. 지금 그들이 플레이할 서비스를 제공하지 않는다면 문제 없습니다. 저는 그 사기꾼들과 플레이하고 싶지 않지만 전체 금액을 원합니다. 그들은 저에게 USDT를 주어야 합니다. 또한 그들이 사이트에서 더 이상 플레이할 수 없다고 말한 후로 단 한 번도 베팅하지 않았다는 점에 유의하세요. 따라서 모든 USDT는 보너스이든 다른 것이든 이전 게임과 관련이 있습니다.
안녕하세요, 사용자가 여기에서 사례를 열었을 때 우리는 모든 지갑을 베팅에서 잠그고 그의 계정을 인출 전용 모드로 전환하여 계정 폐쇄 전에 XRP를 인출할 수 있도록 했습니다. 그는 여러 번의 인출을 통해 모든 XRP를 인출했습니다(계정에서 인출된 순수익 +$7000 XRP). 그런 다음 모든 XRP가 인출되면서 계정이 폐쇄되었습니다.
평생예금:
3,662.23달러
평생 인출:
11,521.84달러
이번 달 입금:
996.58달러
이번 달 인출:
7,117.97달러
사용자는 오늘의 월간 보너스를 청구하고 인출할 수 있기를 요청하고 있지만, 전체 XRP 인출 후 계정이 폐쇄되었기 때문에 그는 보너스를 받을 자격이 없다고 생각됩니다.
안녕하세요 카지노 전문가님, 제가 여기서 사건을 연 후에 계정을 잠갔다는 건 거짓말입니다. 사실이 아닙니다. 제가 이전에 제공한 게임 영상은 제가 여기서 사건을 연 후에 게임을 할 수 있었다는 증거입니다. 그들은 제가 약 1700xrp를 잃은 후에야 제 계정을 잠갔습니다. 제가 여기서 사건을 연 때 청구한 금액은 2544xrp였습니다. 그들은 그때 제 xrp를 인출하지 못하게 했고 약 25일이 걸렸고 결국 약 1700xrp를 잃었습니다. 저는 그들이 게임에 뭔가를 했다고 확신합니다. 저는 계속 졌고 그날 플레이를 멈춘 후, 얼마 전에는 제 계정을 모든 게임에서 잠갔습니다. 이제 여러분께 묻겠습니다. 저는 약 1700xrp를 잃었고 그것에 베팅을 했습니다. 왜 월간이나 주간 또는 그 밖의 어떤 것도 받지 못합니까? 저는 인출하기 전에 베팅을 했지 그들이 인출을 허용한 후에 베팅을 한 것이 아닙니다. 그들이 우리가 더 이상 당신에게 서비스를 제공할 수 없다고 말한 이후로 나는 단 한 번도 베팅하지 않았습니다. 그들이 내 월간 또는 다른 것을 인출하는 것을 허용하지 않는다면 왜 내가 2900xrp를 가지고 있을 때 인출을 승인하지 않았을까요?
저는 제 권리를 요구할 뿐이고, 제가 틀렸다는 것을 부인할 사람은 아무도 없습니다.
또한 이것은 월 단위가 아니라는 점에 유의하시기 바랍니다. 저는 복권을 몇 장 가지고 있었고 약 200달러 정도의 저의 XRP 잔액으로 몇 장을 구매한 적도 있습니다.
이제 여기에 마지막 답변을 게시한 후 감바 계정이 비활성화되었다는 이메일을 받았습니다. 지금은 계정을 열 수도 없고 계정 내에서 아무것도 볼 수 없습니다. 
그들은 또한 인출 후 내 계정을 닫았다고 거짓말하고 있습니다. 내가 여기에 답변을 게시한 직후에 그들은 내 계정을 닫거나 비활성화했습니다. 나는 오늘 몇 시간 전에 월간을 청구했고 인출을 시도했을 때 내 인출 요청은 이전과 마찬가지로 수동 승인 상태였습니다. 얼마 후 그들은 내 인출을 거부했습니다.
당사가 이 사례에 답변한 날짜/시간에 해당 계정은 베팅이 잠겼습니다. 이 사례가 열린 것을 보고 귀하의 계정은 출금 전용 모드로 전환되었습니다.
귀하 계좌에서 모든 XRP를 인출했으며 잔액은 0입니다. 원하시면 모든 XRP 인출에 대한 거래 링크를 첨부해 드릴 수 있습니다.
친애하는 감바, 제 청구는 2500xrp 이상이었고, 저는 위에서부터 1700xrp를 잃었습니다. 당신이 인출을 허락했기 때문에 저는 방금 1100xrp를 인출했습니다. 저는 인출하기 전에 제 손실 금액(1700xrp)에 베팅했기 때문에, 월간은 제 손실 금액 xrp와 연결되어 있습니다. 이것은 제 월간 또는 다른 것을 인출할 수 있는 권리입니다.
또한 저는 지난주에 제 XRP 잔액으로 200달러 상당의 복권을 구매했고 결과일에 USDT 일부와 900장 이상의 추가 복권권을 받았습니다. 그래서 USDT는 의심의 여지 없이 100% 제 소유입니다.
그리고 당신의 지식을 위해, 내 계정은 1700xrp를 잃은 후에야 베팅이 잠겼다는 것을 명확히 하고 싶습니다. 그 후에 계정 내에서 고객 지원과 대화를 나누었는데, 그때는 당신이 나에게 답장을 하지 않았습니다.
친애하는 감바 카지노 ,
귀하의 메시지에 감사드립니다.
상황을 명확히 하기 위해, 폐쇄 시점에 계정에 남은 잔액이 없었다는 것을 확인하는 증거(가급적이면 시스템 스크린샷 형태)를 제공해 주시겠습니까? 또한 이전 게시물에서 언급했듯이 모든 XRP 인출에 대한 거래 링크를 첨부해 주십시오.
이 증거를 스레드에서 직접 공유하거나 내 이메일로 비공개로 보낼 수 있습니다. jakub.m@casino.guru .
귀하의 협조에 감사드립니다.
친애하는 Deepirate21 님,
카지노는 귀하의 잔액이 모두 성공적으로 인출되었고 남은 자금이 없다는 증거를 제공했습니다. 1월 3일 이후로 총 2,240 XRP가 인출되었습니다.
1,700 XRP의 손실과 관련하여, 카지노가 게임을 조작하여 손실을 입혔다는 주장은 입증되지 않았습니다. 사실, 카지노와의 평생 재정적 붕괴는 그렇지 않음을 시사합니다.
카지노에서 귀하께서 받을 수 있는 추가 보상이나 해결책이 무엇인지 자세히 알려주시겠습니까?
감사합니다.
안녕 쿠보, 나는 내 손실된 XRP에 대해 보고하는 것이 아니고 카지노에서 당신에게 제공한 거래 내역이 무엇인지도 모르겠어. 왜냐하면 2240 XRP를 인출하지 않았거든. 카지노에서 내 계정을 잠금 해제했다고 업데이트했을 때, 그때 나는 약 1100 XRP를 가지고 있었고 그 XRP로 200달러어치의 복권을 샀어. 그 후에 나는 나머지 XRP를 인출했어. 그때 카지노는 더 이상 나에게 서비스를 제공하지 않을 것이고 나는 플레이할 수 없으며 내 계정을 베팅에서 잠갔다고 말했어.
저는 그 당시에 단 한 번도 베팅을 하지 않았는데, USDT 형태로 월간, 주간 복권을 청구했을 때 출금이 거부되었습니다.
USDT는 무료로 받은 것이 아니기 때문에 제 소유입니다. 저는 베팅을 했고, 카지노에서 출금을 허용하지 않을 때 플레이했고, 또한 많은 양의 XRP를 잃었습니다. 저는 제 XRP 잔액으로 복권을 구매했습니다.
이것은 내 USDT를 인출할 수 있는 완전한 권리이며 카지노는 가능한 한 빨리 이를 공개해야 합니다.
또 하나 주목할 점은 제 제휴사가 제가 250달러 USDT를 받기 한 달 전에 레이스를 시작했다는 것입니다. 따라서 카지노는 제가 제 USDT를 인출하는 것을 막을 권리가 없습니다.
또한 저는 제 제휴사로부터 250달러를 획득했습니다. 저는 레이스의 직접 스크린샷을 찍기 위해 제 계정에 로그인할 수 없어서 제휴사에게 레이스의 스크린샷을 제공해 달라고 부탁했습니다. 저는 1위였고 250달러를 획득했습니다. 안타깝게도 제 계정은 시크릿 모드였기 때문에 제 이름이 표시되지 않고 숨김으로 작성되었습니다. 카지노가 어떻게 제 USDT를 보관할 수 있을까요? 모든 USDT는 의심의 여지 없이 제 소유입니다.
친애하는 감바 카지노 ,
해당 선수의 최근 게시물에 대한 반응을 보이고, 그의 USDT 잔액, 구매한 복권, 그리고 그가 우승했다고 주장하는 경주와 관련된 상황을 명확히 밝혀주시겠습니까?
감사합니다.
안녕하세요, 복권은 구매한 것이 아니라 자동으로 베팅하여 무료로 획득합니다. 사용자는 계정이 폐쇄되기 전에 모든 XRP 잔액을 인출했으며, 계정 폐쇄 후 수여된 모든 것은 무효화됩니다. 사용자는 또한 계정 폐쇄 전에 58 USDT를 인출했습니다.
안녕 쿠보, 이건 완전히 사기야. 그리고 그들은 내가 티켓을 하나도 사지 않았다고 거짓말을 하고 있어. 내 계정을 열어 달라고 하면 내 계정에서 내 잔액으로 티켓을 구매한 실제 스크린샷을 공유해 줄게. 베팅에서 얻은 잔액뿐 아니라. 그들은 또한 내 제휴 레이스에서 이긴 것에 대해 나를 사기하려고 해. 제휴 레이스에서 이긴 USDT는 내 제휴사의 몫이야. 카지노는 USDT에 대한 권리가 없어.
내 계정은 내가 XRP를 인출한 후에도 계속 열려 있었고, 내가 USDT를 인출하려고 시도한 날과 내가 여기에 답변을 게시한 후에 그들은 내 계정을 비활성화했습니다.
티켓이 교환되었습니다. 즉, 무료로 받았습니다. 교환 가능한 잔액에 티켓을 얻는 유일한 방법은 게임 플레이를 통해서입니다(무료). USDT가 계정 폐쇄 후에 당신에게 지급되어야 한다고 주장하고 있습니까?
거짓 진술을 하지 마세요. 제 계정을 개설하면 모든 것의 실제 스크린샷을 여기에 공유하겠습니다. 저는 티켓을 구매했고 제 XRP 잔액에 베팅했고 월간 청구는 XRP가 아닌 USDT 형태입니다. 따라서 모든 USDT는 제 소유입니다. 저희의 잔액으로 사기를 칠 수 없습니다. 또한 제휴사로부터 250 USDT를 받았습니다. 그는 카지노 잔액이 아닌 레이스에서 자신의 잔액을 공유했습니다.
2월 1일에 제가 여기에 답변을 게시한 직후에 제 계정을 비활성화했는데, 카지노가 제 출금 전액을 주지 않는다고 합니다. 더 이상 거짓말하지 말고 사용자 가치를 존중하세요. 
친애하는 감바 카지노 ,
저는 여전히 상황에 대해 불확실하며 플레이어의 밸런스 개발에 대한 보다 포괄적인 설명을 부탁드립니다. 구체적으로, 다음 사항에 대한 설명이 필요합니다.
귀하의 응답을 뒷받침할 관련 증거를 제공해 주십시오. 여기에서 정보를 공유하거나 내 이메일로 비공개로 보낼 수 있습니다. jakub.m@casino.guru .
협조해 주셔서 감사합니다.
계정이 잠긴 순간 플레이어의 잔액은 얼마였나요(모든 통화로)?
플레이어가 구매/교환된 티켓에 대한 배팅 요건을 충족했나요?
플레이어가 언급한 제휴사의 인종에 대해서도 말씀해 주시겠습니까?
안녕, 쿠보. 계속 거짓말을 하고 말장난을 하고 있어. 아래는 내가 지난번에 찍은 마지막 스크린샷이야. 내가 펀드와 복권도 가지고 있었어. 안타깝게도 티켓을 구매한 다른 페이지의 스크린샷을 찍지 않았어. 네, 와거링으로 티켓을 받을 수 있지만 내 잔액으로도 구매할 수 있어. 내 와거는 내 계정이 조사 중일 때 출금하기 전이었어. 출금 후에 와거링하지 않았으니까 와거링으로 티켓을 받았더라도 내 소유이고 내 잔액으로 추가 티켓도 구매했어. 이 스크린샷에는 복권 티켓 결과와 제휴 경주가 포함되지 않았다는 점에 유의해. 같은 날 결과 직전에 내 계정을 닫았어. 
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친애하는 감바 카지노 ,
추가 세부 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 몇 가지 추가 문의 사항과 함께 귀하의 이메일에 답장을 보냈으며 회신을 기다리겠습니다.
협조해주셔서 감사합니다.
친애하는 Deepirate21 님,
안타깝게도 카지노 측에서는 계좌 폐쇄 전에 잔액이 인출되고, 슬롯 게임에 베팅하기 위해 복권이 전액 또는 대부분 환불되었다는 주장을 뒷받침하는 증거를 제시했습니다.
이러한 점을 감안할 때, 귀하의 불만은 정당하지 않아 유감스럽게도 기각 해야 합니다.
이해해 주셔서 감사합니다. 이 경우 더 유리한 해결책을 제공할 수 없어 죄송합니다. 그러나 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 여러분을 도울 준비가 되어 있습니다!
감사합니다,
쿠보
