홈 화면컴플레인Gamblii Casino - 출금 요청 후 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

Gamblii Casino - 출금 요청 후 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: $50

Gamblii Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2024.08.28 | 케이스 종결 : 2024.09.17
케이스 종결 평결

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거부됨

사례 요약

3 개월 전
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우크라이나 출신의 플레이어는 500달러를 입금했지만 대부분을 잃어버렸고 50달러를 인출해 달라고 요청했습니다. 그의 서류를 제출한 후, 카지노는 그의 계정을 차단했고 그는 자금에 대한 답변을 받을 수 없었습니다. 불만 처리팀은 상황을 검토했지만 이 문제가 스포츠 베팅에서 플래그가 지정된 게임 플레이와 관련이 있다고 판단하여 불만을 기각했습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요! 500달러를 입금했습니다! 거의 모든 것을 잃었습니다. 50달러를 출금하기 위한 요청을 만들었습니다! 서류를 보냈습니다. 그 후 그들은 제 계정을 차단하고, 제 입금을 훔쳤으며 더 이상 답장을 하지 않았습니다!!!! 이들은 사기꾼입니다!!!!

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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 xray200님,

이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

인증에 실패한 후 계정이 차단되었다는 것을 올바르게 이해하셨습니까?

카지노에 어떤 서류를 보냈나요?

계정이 폐쇄된 후, 카지노 고객 지원팀에서 이메일을 받으셨나요?

활성 보너스가 있든 없든 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다

베로니카

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공공의
공공의
3 개월 전
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이 사기꾼들은 제게 서류를 요구했지만, 즉시 제 계정을 차단했습니다. 제가 보낸 서류를 고려하지도 않은 것 같습니다. 채팅에서 온라인 지원팀은 제가 이메일에 대한 답변을 기다리고 있다고 대답했지만, 저는 소식을 받지 못했습니다. 온라인 채팅에서도 저를 차단했습니다. 서류에서 여권과 주소 증명서를 보냈습니다. 저는 그들에게서 보너스를 받지 않았습니다! 왜 그들이 제 개인 입금의 일부를 돌려주지 않는지 이해할 수 없습니다! 이건 제 개인 자금입니다! 저는 아무것도 얻지 못했고, 계속 졌습니다! 진짜 사기꾼만이 환불하지 않습니다!

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공공의
공공의
3 개월 전
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카지노에 검증을 위해 보낸 문서와 귀하의 사건을 조사하는 데 관련될 수 있는 카지노 고객 지원과의 모든 커뮤니케이션을 저에게 전달해 주십시오. 그리고 중요하다고 간주될 수 있는 다른 증거도 함께 전달해 주십시오. 제 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru . 협조해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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여권과 은행 거래내역서를 보냈는데 왜 보증금의 일부라도 돌려주지 않는 거지? 이게 진짜 도난이야!

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공공의
공공의
3 개월 전
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어떤 게임을 했는지 구체적으로 말씀해 주시겠어요? 슬롯, 라이브 카지노 게임이었나요? 아니면 스포츠 베팅에 참여했나요?


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공공의
공공의
3 개월 전
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저는 슬롯머신을 했고, 스포츠에 베팅도 했습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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최신 정보를 알려주셔서 감사합니다.

아시다시피 저희 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 대한 불만만 처리합니다. 귀하께는 어려울 수 있다는 점은 알지만, 안타깝게도 저희는 이런 종류의 문제를 다룰 만큼 충분한 통찰력이 없습니다. 이는 Gamblii가 귀하의 게임 플레이가 의심스럽다는 이유로 귀하의 계정을 플래그했기 때문에 스포츠 베팅과 관련이 있을 가능성이 큽니다. 따라서 귀하의 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

이해해 주셔서 대단히 감사합니다.

감사합니다,

베로니카

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