우선 저는 17살 때 네덜란드에 있는 불법적인 장소에서 이 웹사이트에서 도박을 시작했습니다. 하지만 이 위치 제한은 제가 가끔 독일에 있었고 VPN을 사용했기 때문에 쉽게 우회할 수 있었습니다. 이 웹사이트는 어떤 종류의 검증도 요구하지 않았기 때문에 저는 낮은 금액으로 도박을 시작했고 점점 더 심해져서 사회 생활과 학업 생활을 완전히 파괴하는 본격적인 중독이 되었습니다.
저는 심지어 입금할 자금을 마련하기 위해 돈을 훔치기 시작했고 18살 때 도박 활동에 자금을 지원하기 위해 신용카드를 받았습니다. 저는 기프트 카드를 사거나 paydo를 통해 입금하곤 했는데, 제 paydo 계좌가 네덜란드 신분증을 사용하여 검증되었기 때문에 처음부터 허용되어서는 안 될 일이었습니다.
저는 또한 해당 웹사이트에서 네덜란드 신분증으로 제 계정을 확인하려고 했지만 그들은 아무런 응답이 없었습니다. 그래서 그들은 제가 네덜란드에 살고 있다는 것을 이미 알고 있었고 제가 확인을 시도하자마자 제 계정을 잠갔어야 했습니다.
어쨌든 나중에 저는 암호화폐를 사용하여 입금을 시작해서 손에 넣을 수 있는 모든 페니를 다 썼습니다. 심지어 너무 많이 입금해서 VIP 프로그램에 초대를 받을 정도로 너무 많이 입금했습니다. 그들은 저에게 입금 보너스를 주기 시작했고 저는 이러한 입금 보너스를 받기 위해 대학 기금과 수당을 점점 더 많이 썼습니다. 결국 저는 절박해서 무료 보너스를 요청하기도 했습니다. 제 급여는 다음 주에야 들어올 것이기 때문에 무료 보너스를 받을 수 있는지 물었습니다. 마지막에 다시 졌을 때 저는 마지막으로 무료 스핀을 요청했습니다. 왜냐하면 저는 문자 그대로 이메일로 더 이상 입금하지 않을 것이라고 말했기 때문입니다. 왜냐하면 게임돔이 제 인생을 파괴했기 때문입니다. 제 계정을 차단하려는 시도는 없었고 저는 제가 잃을 여유가 있는 돈으로 도박을 하라고만 했고 휴식을 취하고 싶은지 물었습니다.
모든 것을 잃고 무료 스핀을 구걸하는 십 대에게 휴식을 취하고 싶은지 묻는 것은 끔찍하게 어리석은 일입니다. 그는 모든 달러를 잃었고 입금이 그의 삶을 파괴했다고 인정했습니다. 물론 도박 중독에 시달리는 십 대는 휴식을 취하고 싶어하지 않을 것입니다. 저는 아니요, 괜찮습니다. 모든 입금에 대한 감사의 표시로 무료 스핀을 받을 수 있습니까?라고 대답했습니다. 휴식을 취하면 무료 스핀을 주지 않을까 두려웠기 때문입니다.
그 후로 그들은 제가 그곳에 입금한 것이 제 인생을 파괴했다고 언급한 부분을 완전히 무시하고 지금은 아무런 보너스도 없다고 답했습니다.
가장 어리석은 부분은 2024년 2월 20일에 제 인생을 파괴하는 입금에 대한 이메일을 gamdom VIP 팀에 보냈을 때, 2024년 2월 24일에 베팅 한도를 최대한 빨리 늘려 달라고 요청했고 당연히 그는 "귀하를 위해 더 높은 베팅 한도를 요청했습니다"라고 답장했습니다. 4일 전에 입금이 제 인생을 파괴했다고 말했는데 4일 후에 즉시 베팅 한도를 늘리도록 도와주었는데 어떻게 그런 짓을 할 수 있을까요?
또한 이 무렵 카지노의 VIP 팀이 저에게 이메일을 보내서 제가 어디에 있는지 물었고 저는 네덜란드/독일이라고 답장했습니다. 그들은 즉시 질문을 시작했어야 했는데, 왜냐하면 gamdom은 gamdom에서 도박하는 플레이어를 허용하지 않기 때문입니다. 하지만 그들은 이메일에 답장하지 않았고, 아마도 저를 통해 많은 돈을 벌고 있기 때문에 무시했을 것입니다. 그 후로 저는 계속해서 베팅을 했고 매번 질 때마다 극도로 좌절했습니다. 3월 30일에 저는 너무 절박해서 모든 것을 다시 잃었기 때문에 무료 스핀을 요청했습니다. 그들은 물론 당시에는 저에게 줄 것이 없다고 말했고 저는 화가 났다고 답장했습니다 =
"물론이죠, 총 40k를 입금한 후에는 무료 스핀을 받을 자격이 없지만, 뭐! gamdom에서 기대했던 일이에요! 다시는 gamdom VIP에서 제외해 달라고 요청하지 않을 거예요. 경험이 정말 형편없고 실망스럽고 gamdom과 아무런 상관도 하고 싶지 않거든요. 저는 이미 CSGOempire로 옮겼고, 이 웹사이트의 형편없는 무료 보너스 때문에 다시는 방문하지 않을 것 같아요."
저는 gamdom VIP를 즉시 제거해 달라고 요청했지만 그들은 당연히 말도 안 되는 답변을 하며 그렇게 하지 않았습니다. 저는 돈이 너무 절실해서 다른 카지노로 가겠다고 위협했을 뿐인데, 다른 카지노로 가겠다고 위협하면 무료 스핀을 줄 것이라고 생각했지만 그들은 속지 않았고, 그래서 저는 여러 번 요청했는데도 VIP 그룹에서 제거하지 않았습니다.
결국 저는 계속 돈을 입금하고 제 인생을 파괴했고, 학교를 그만두고, 제 가족에게서 돈을 훔쳐서 사회적으로도 피해를 입혔습니다. 그리고 도박을 계속하기 위해 Gamdom은 제가 어떻게 그렇게 많은 돈을 벌었는지에 대해 한 번도 묻지 않았고, 제 인생이 파괴되고 있다고 말했을 때조차 아무런 조치를 취하지 않았습니다. 제가 네덜란드에 살고 있다는 것을 잘 알면서도 이메일로 그들에게 말했지만, 그들은 아무런 조치를 취하지 않았습니다. 심지어 네덜란드 플레이어는 Gamdom의 이용 약관에 따라 Gamdom에 가입할 수 없습니다.
출금과 입금의 마이너스 잔액에 대해 이의를 제기하고 싶으며, 가능하지 않다면 최소한 우리 둘 다 동의할 수 있는 금액에 도달하고 싶습니다.
First off I started gambling on this website when I was only at the age of 17 years old from an illegal location based in the netherlands. However this location restriction was easy to bypass as I sometimes was in germany and also by using a VPN. The website hadn’t asked for any verification of any kind so I started off gambling low and it grew worse and worse until it became a full blown addiction completely destroying my social and study life.
I even began to steal money to have funds to deposit and at 18 got credit cards to fund my gambling activity. I used to buy giftcards and or deposit trough paydo, which shouldn’t have been allowed to happen in the first place as my paydo account was verified using a dutch ID card.
I also tried verifying my account with a DUTCH ID card on their website which they simply never responded to so they knew already I was based in the netherlands and shouldve locked my account as soon as I tried that.
Anyways later I started depositing using crypto to the point I spent every single penny I could get my hands on. It even got so out of hand that I deposited so much that I even got invited to their VIP program because I deposited so much. They started handing me out deposit bonusses and I would spend more and more of my college fund and allowance to get these deposit bonusses. Eventually I even asked for free bonusses because i got desperate and asked if i could get a free bonus because my salary would only come next week. At the end when I lost again I asked for one last time free spins because I literally said to them in an email i wont be depositing anymore because gamdom has destroyed my life. There wasn’t any attempt to block my account and I only was asked to gamble with money that i can afford to lose and asked if I wanted to take a break.
Its horrifyingly stupid to ask a teen who lost everything and is begging for free spins because he lost every single dollar and admits that depositing has destroyed his life, if he wants to take a break. Of course a teen with a crippling gambling addiction won’t want to take a break. I responded with no its fine can i just get free spins as a thank you for all the deposits, because i was scared if i took a break they wouldnt give me my free spins.
they completely thereafter disregarded the part where I mentioned depositing there had destroyed my life and just replied with we don’t have any bonusses at this time.
The absolute stupidest part is when this email I sent about the deposits that are destroying my life to the gamdom VIP team at 20-02-2024 february, I asked on february 24-02-2024 for an immediate increase of my betting limits asap and of course he replied with we have requested a higher betting limit for you. How can they do such thing when I tell them 4 days ago depositing has destroyed my life and 4 days after they immediatly help me increasing my bet limit?
Also around this time the vip team from the casino sent an email out to me asking me where I was based in and I replied with Netherlands/Germany. Here they immediatly shouldve start asking questions because gamdom doesnt accept players to gamble on gamdom however they never responded to the email most likely ignoring it because theyre making good money of me. After this I kept on betting and betting on it getting extremely frustrated every time I lost. On march 30th I got so desperate and asked for free spins because I lost everything again. They ofcourse said they didnt have any for me at the time to which I replied angry =
"Yes of course, im not eligible for any free spins after depositing 40k in total but hey! It was expected from gamdom! I am not going to ask again, remove me from the gamdom VIP because the experience is really shit and dissapointing and I don't want to have anything to do with gamdom. I already made my move to CSGOempire and im not thinking ill be coming back to this website for its bad free bonusses"
I asked for an immediaty removal of the gamdom VIP and they didn’t of course replying with non sense. I only threatened with going to another casino because I got so desperate for money that I thought threatening with leaving to another casino would make them give me free spins but they didn’t fall for it, and thus didn’t remove me from the VIP group, even tho I asked multiple times for it.
in the end I kept depositing and destroying my life, and school by dropping out and social aspects because of stealing from my own family to continue gambling, and gamdom never asked about the deposits on how I even got so much money or took any actions even when I mentioned my life is getting destroyed, while also knowing full well I was based in the netherlands as I told them through email which they also didnt act upon even tho dutch players arent allowed on gamdom according to their own terms and conditions.
I want to dispute the negative balance of withdrawals - deposits and if not possible come to atleast a amount to which we can both agree
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