그리스 출신의 플레이어는 Gamdom 카지노에 상당한 금액을 입금하여 총 4,000유로를 획득하여 계정 잔액이 20,000유로가 되었습니다. 완전히 검증된 계정이 있었음에도 불구하고 카지노에서 그녀의 계정이 다른 사람과 연결되어 있다고 주장하면서 인출에 지속적인 문제가 발생하여 라이브 채팅에서 도움이 되지 않는 응답이 반복되었습니다. 불만 처리팀이 개입하여 카지노와 소통한 후 플레이어의 계정이 정리되고 다시 열렸다는 것이 확인되었습니다. 궁극적으로 플레이어는 상금을 성공적으로 받았고 불만은 해결된 것으로 표시되었습니다.
안녕하세요..저는 Gamdom 카지노에 계정이 하나 있고 16,000e 입금을 해서 4,000을 얻었고 지금 제 계정에 20,000이 있습니다... 제 계정은 전체 검증이 완료되었고 출금을 계속 요청하지만 돈을 지불하지 않고 제 계정이 다른 계정과 연결되어 있다고 말합니다..!!! 이게 무슨 뜻인지 이해할 수 없습니다.. 라이브 채팅에서 항상 같은 말만 합니다... 뭘 해야 할지 모르겠습니다!!! 제 사용자 이름은 v********이고 등록 이메일은 v************@outlook.com입니다... 제 계정에 로그인할 수 있지만 돈을 출금할 수 없습니다.. 도와주세요. 감사합니다.
친애하는 타블라크렛,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가족 중 누군가나 동일한 IP 주소를 사용하는 사람이 이 카지노에 계정을 만들었을 가능성이 있나요?
귀하 명의로 등록된 결제 수단을 사용하여 입금하셨나요?
활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 상관없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
안녕하세요.아무도 같은 IP를 사용하지 않고 gamdom 카지노에 계정이 있는 사람은 없습니다..저는 지갑에서 USDT로 입금하고 제 상금은 보너스 없이 받습니다. 감사합니다.
tavlacret 님, 유익한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
VPN을 사용하셨나요?
카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
안녕하세요..아니요, 저는 출금한 적이 없습니다..16,000USDT를 입금했을 뿐입니다. KYC 네, 성공적으로 통과했고 VPN을 사용하지 않습니다..카지노와의 모든 연락은 라이브채팅을 통해 하지만 이메일로 연락한 적도 있고, 이메일을 찾아서 가능한 한 빨리 보내드리겠습니다. 감사합니다.
필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, tavlacret. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 tavlacret,
출금이 아직 도착하지 않았다는 소식을 듣고 정말 죄송합니다. 카지노에 연락해서 가능한 한 빨리 문제를 해결하도록 하겠습니다.
이제 Gamdom Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하여 이 불만 사항을 해결하는 데 참여해 주시기를 바랍니다.
친애하는 Gamdom Casino,
이에 대해 말씀해 주시겠습니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
여러분, 안녕하세요,
스포츠 제공자와 CS팀 모두 이 사용자의 계정에 대해 특정 의심 사항을 조사하라는 플래그를 걸었습니다. 해당 플레이어는 이 문제가 조사 중이며 업데이트가 있으면 즉시 제공될 것이라고 통보받았습니다.
그 이후로 플레이어는 클리어되었고 계정은 그들이 적합하다고 생각하는 대로 사용할 수 있습니다. 특정 플래그가 제기될 때 우리는 의무를 다해야 하므로 인내심을 가져주셔서 감사합니다.
감돔
왜 레이라고 하시나요?제 계정이 폐쇄되었습니다.로그인할 수 없고 20,000달러가 남았습니다.비밀번호를 찾으려고 하지만 그것도 안 됩니다!!!
친애하는 타블라크렛,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
Stefan, Casino.Guru
