리투아니아의 플레이어는 Gamdom Casino에서 자금을 입금했지만 자신의 지역에서 사용할 수 있는 게임이 없다는 문제에 직면했습니다. 그는 환불을 요청했지만 처음에는 카지노로부터 아무런 응답도 받지 못했습니다. 플레이어는 불만 사항을 접수한 후 Gamdom이 환불을 시작했다고 알리고 응답이 지연된 것에 대해 사과했습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Gamdom Casino - 플레이어는 플레이할 수 없으며 카지노 지원에서 무시됩니다.
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양: €800
Gamdom Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요,
감돔에 대해 불만을 제기하고 싶습니다. 나는 이 카지노에서 꽤 오랫동안 플레이해왔고 어제 약간의 자금을 입금하고 플레이하기로 결정했습니다. 입금을 했는데 내 영토에서 더 이상 게임을 할 수 없다는 것을 알았습니다. 이에 대해 감돔에서는 아무런 통보도 없었습니다. 자금을 사용할 수 없어서 라이브 채팅에 연락하여 보증금 환불을 요청했습니다.
그들은 나에게 다시 연락하겠다고 약속했지만 결코 그러지 않았습니다. 또한 지원팀에 이메일을 쓰고 라이브 채팅에 추가 메시지를 보냈지만 그들은 내 메시지를 완전히 무시했습니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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Inrel19님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Gamdom Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
리투아니아에서 웹사이트에 접속했는데, 현재 이 국가에서는 플레이어 등록이 비활성화된 것 같습니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노에서 언제 계정을 만드셨나요?
- 카지노에서 계정 확인을 완료하셨나요?
- 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠어요? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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