리투아니아의 플레이어는 Gamdom Casino에서 자금을 입금했지만 자신의 지역에서 사용할 수 있는 게임이 없다는 문제에 직면했습니다. 그는 환불을 요청했지만 처음에는 카지노로부터 아무런 응답도 받지 못했습니다. 플레이어는 불만 사항을 접수한 후 Gamdom이 환불을 시작했다고 알리고 응답이 지연된 것에 대해 사과했습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Gamdom Casino - 플레이어는 플레이할 수 없으며 카지노 지원에서 무시됩니다.
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양: €800
Gamdom Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
Gamdom Casino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요,
감돔에 대해 불만을 제기하고 싶습니다. 나는 이 카지노에서 꽤 오랫동안 플레이해왔고 어제 약간의 자금을 입금하고 플레이하기로 결정했습니다. 입금을 했는데 내 영토에서 더 이상 게임을 할 수 없다는 것을 알았습니다. 이에 대해 감돔에서는 아무런 통보도 없었습니다. 자금을 사용할 수 없어서 라이브 채팅에 연락하여 보증금 환불을 요청했습니다.
그들은 나에게 다시 연락하겠다고 약속했지만 결코 그러지 않았습니다. 또한 지원팀에 이메일을 쓰고 라이브 채팅에 추가 메시지를 보냈지만 그들은 내 메시지를 완전히 무시했습니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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Inrel19님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Gamdom Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
리투아니아에서 웹사이트에 접속했는데, 현재 이 국가에서는 플레이어 등록이 비활성화된 것 같습니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노에서 언제 계정을 만드셨나요?
- 카지노에서 계정 확인을 완료하셨나요?
- 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠어요? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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