홈 화면컴플레인Gamebet Casino - 플레이어가 자금에 접근하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Gamebet Casino - 플레이어가 자금에 접근하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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블랙 포인트: 1486

양: €4,000

Gamebet Casino
안전 지수:낮음
제출: 2021.04.06 | 해결되지 않은 : 2021.04.22
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

3 년 전
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슬로베니아의 플레이어는 카지노가 문을 닫은 후 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노가 응답하지 않았습니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요,이 문제에 대해 저를 도울 수 있는지 또는 할 수있는 조언을 줄 수 있는지 궁금합니다. Gamebet은 이제 종료되었으며 더 이상 내 계정에 액세스 할 수 없으며 여전히 4000 €가 있습니다. 그들은 MGA에 의해 라이센스를 받았는데 그들에게 연락했고 그들은 라이센스를 취소했지만 돈을 돌려받는 데 도움을받지 못했습니다. 그런 다음 게임 베팅은 라이선스없이 작동했고, 이제 문을 닫았을 때 해당 베팅 사이트를 운영하는 Radon BV라는 그룹이 Vbet이라는 새 사이트를 열었 음을 알았습니다. 그들이 이것을 한 사람들이기 때문에 게임 벳과 같은 일이 일어날 위험을 감수하면서 그들의 돈을 입금하십시오. 그리고 게임 벳에서 내 돈을 지불하도록 강요하거나 Vbet으로 이체하도록이 문제에서 나를 도울 수있는 것이 있는지 궁금합니다. 당신의 도움을 주셔서 대단히 감사합니다

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공공의
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3 년 전
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친애하는 Matej,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 마지막으로 카지노 계정에 액세스 한 것이 언제 였는지 알려주시겠습니까? 혹시 활성 잔액의 스크린 샷을 저장했거나 인출을 요청 하셨나요?

이상적으로는 관련 정보와 증빙 자료를 petronela.k@casino.guru로 전달하시기 바랍니다.

가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 제가 가진 모든 것을 이메일로 보내 드리겠습니다. 내 계정과 데이터의 스크린 샷이 있습니다. 모두. 작동이 중지되기 몇 달 전에 로그인 한 것 같습니다.

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공공의
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3 년 전
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이메일을 통해 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Matej,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Gamebet 카지노를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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문제는 그들이 내 이메일에 전혀 응답하지 않았고, 라이브 지원 만 작동했고, 그들은 전혀 도움이되지 않았다는 것입니다. MGA가 라이센스를 취소 한 후에도 그들은 라이센스없이 운영하고 있었지만 여전히 새로운 플레이어를 받아들이고 인출 금을 지불하지 않고 정상적으로 작업했습니다. 이제 그들은 사이트를 닫았고 소유자 Radon BV는 이제 Vbet도 가지고 있으며 Vbet의 플레이어에게 똑같이하지 않을지 누가 알 수 있습니다. 나는 내 돈을 게임 벳으로 지불하거나 Vbet이 작동하지 않는 경우 게임 벳을 사용하여 내 계정에서 Vbet으로 이체 할 수 있으며 동일한 사람이 소유하고 있으므로 인출 할 것입니다. 그들의 용어와 사이트에서 볼 수 있듯이 Radon BV filefile

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공공의
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3 년 전
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저희는 Gamebet 카지노에이 불만 사항에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.

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공공의
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3 년 전
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그들은 단순히 응답하지 않을 것이며 해결되지 않으면 4000 €를 돌려받는 데 도움이되지 않습니다. 여기서 문제는 Gamebet을 소유 한 동일한 사람들이 이제 Vbet을 운영한다는 것입니다. Vbet은 여전히 운영되고 있으며 플레이어는 여전히 베팅하고 등록 할 수있는 더 큰 베팅 사이트입니다. 동일한 사람들이 동일한 사이트 레이아웃, 동일한 확률 및 동일한 카지노 게임을 사용하여 실행하는 경우 Vbet이이 문제에 대해 책임을 질 수없는 이유는 무엇입니까? 게임 벳이 더 이상 작동하지 않고 아무도 이메일에 응답하지 않기 때문에 왜 내 자금을 게임 벳에서 Vbet으로 이체 할 수 없습니다. 그리고 누가 소유자가 Vbet으로 여기에서 똑같이하지 않고 여기에서 플레이어로부터 돈을 훔치지 않는다고 말하는 것입니까?

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공공의
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3 년 전
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죄송 합니다만, 카지노로부터이 문제에 대한 답변을받지 못했기 때문에이 불만을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다.

더 이상 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 적어도 해결되지 않은 상태로이 불만을 종결하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 저희 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.

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