$5800의 잔고를 가지고 있던 싱가포르 출신의 플레이어는 출금을 시도하던 중 갑자기 계정에서 로그아웃되었습니다. 그가 다시 로그인을 시도했을 때 그의 계정은 비활성 상태로 표시되었습니다. 그러나 약 3시간 동안 진행된 카지노 보안 점검 이후 해당 플레이어의 계정이 재활성화되었습니다. 플레이어는 문제가 해결되었음을 확인했으며 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
내 계정의 잔액은 $5800인데 갑자기 인출하려고 할 때 웹사이트에서 로그아웃되었고 다시 로그인하려고 하면 내 계정이 비활성화되었다고 합니다. 은행도 등록하고 개인 IC도 등록했어요
친애하는 제디우 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
안녕하세요. 이 카지노에 대한 불만이 많지만 실제로는 잠시 후 내 계정이 활성화되었다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 보안 점검을 위해 약 3시간 동안 계정을 비활성화했지만 그 후 다시 로그인할 수 있었습니다.