플레이어 인증이 3개월 이상 지연되었습니다. 해결되었습니다.
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Genesis Casino - 플레이어의 확인이 지연되었습니다.
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양: €1,155
Genesis Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.5
Genesis Casino의 안전 지수는 6.5(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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신사 숙녀 여러분,
내 계정이 확인되기까지 3개월 이상 기다렸다가 마침내 출금을 요청할 수 있게 되었습니다....
나는 채팅을 사용하여 매주 문자를 보내고 항상 같은 응답을 받고 이메일을받습니다....
이제 3개월 이상은 내 계정을 확인하기에 충분하다고 생각합니다.
도와주세요.
안부
다누타 Sc********
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 다누타S55님.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Genesis Casino와 관련된 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정은 과거에 확인된 적이 있습니까? 확인 절차를 정확히 언제 시작했으며 카지노에서 문서를 마지막으로 요청한 것이 언제였습니까? 귀하의 계정은 여전히 활성 상태이며 카지노가 응답합니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 DanutaS55 모든 정보에 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 다누타S55님.
귀하의 불만 사항을 확인했으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 제네시스 카지노를 초대하고 싶습니다. 카지노님, 플레이어의 인증 프로세스에 문제가 있는 부분을 지정할 수 있습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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저희는 제네시스 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 DanutaS55님,
오늘 일찍 문서를 요청하는 이메일을 보냈습니다. 귀하의 편의에 따라 이메일에 지정된 올바른 형식으로 필요한 특정 문서를 친절하게 전달하여 귀하의 사례를 처리하는 팀에 전달하고 그에 따라 귀하의 철회를 처리할 수 있도록 하십시오.
문안 인사,
창세기 카지노 팀
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