영국의 한 플레이어가 계정을 개설하고 £1100을 획득했지만 다음날 아침 그녀의 계정이 차단된 것을 발견했습니다. 그녀는 인출금을 받지 못했고 라이브 채팅을 통해 도움을 받을 수 없습니다.
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Genie Riches Casino - 플레이어의 계정은 승리 후 폐쇄되었습니다.
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양: £1,100
Genie Riches Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.0
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케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 21h 25m 27s
사례 요약
2 시간 전
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공공의
공공의
20 시간 전
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어제 계좌를 개설하고 1100파운드를 얻었습니다.
오늘 아침에 일어나보니 내 계정이 차단되어 있더군요.
나는 인출을 받지 못했습니다
전화번호는 없고 라이브 채팅만 있어서 제가 도울 수 있는 게 없습니다.
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공공의
공공의
2 시간 전
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친애하는 Obrien3132님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
보너스를 받았는지, 받지 않았는지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?
계정이 차단된 후 카지노에서 이메일을 받았습니까? 그렇다면 저에게 전달해 주세요. veronika.l@casino.guru . 혹은 여기에 스크린샷을 게시할 수도 있습니다.
카지노에 신분 확인을 위한 신분증을 제출하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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Obrien3132님은 답을 하기까지 6d 21h 25m 27s 의 시간이 남아있습니다
