계정을 등록하고 확인한 지 10개월 후, 인도의 플레이어는 100700INR의 인출이 보류된 계정을 다시 확인하라는 요청을 받았습니다. 불만 처리 팀은 온라인 카지노에서 KYC 프로세스의 중요성을 설명했습니다. 카지노가 플레이어의 출금을 허용했을 때 문제는 성공적으로 해결되었습니다.
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Genting Casino - 재인증을 위해 플레이어의 출금이 보류되었습니다.
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양: INR100,700
Genting Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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이번에는 정말로 당신의 손이 필요합니다. 도와주세요! 10개월 전에 등록했는데 너무 일찍 인증했습니다. 이제 그들은 나에게 다시 확인하라고 요구하고 있는데 나는 이유를 모르겠습니다. 어제도 그들은 102800INR의 마지막 인출을 지불했습니다. 갑자기 또 무슨 일이 일어난 걸까요? 이제 그들은 100700INR을 보유했습니다. 내가 가장 좋아하는 카지노 사이트이자 신뢰할 수 있는 사이트이기 때문에 그들의 명성을 망치지 않을 것입니다. 사람들에게 제안했는데 정말 좋아했어요. 가능한 한 내 문제를 해결해주세요! 나는 당신이 내 관심사가 무엇인지 이해한다고 믿습니다. 아래에서는 이전에 인출한 내용과 내 Genting 카지노에 대한 모든 스크린샷을 언급했습니다. 확인해 주세요 감사합니다!! 💙
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 vamsidover 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
KYC는 카지노가 돈이 정당한 소유자에게 전송되는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스라는 점을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 보고 신분증과 서류를 확인할 수 있는 여유가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노 중 어느 누구도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
신분증 제출 시 특별한 요건이 있었나요?
필요한 모든 서류를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제공했습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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