홈 화면컴플레인Getwin Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Getwin Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: €4,853,725

Getwin Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.08.29 | 케이스 종결 : 2024.09.13
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 개월 전
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핀란드의 플레이어는 불만을 제출하기 전에 출금을 요청했습니다. 불행히도, 그들의 상금은 아직 수령되지 않았습니다. 불만 처리팀은 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만, 플레이어는 설명 요청에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 불만은 더 이상 조사할 수 없었고 거부되었습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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출금 수수료 10%를 받으려고 하는데 더 많이 입금해야 한다고 합니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 8bvdkdy5xq님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Getwin Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 귀하의 문제에 대해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 귀하의 답변을 참을성 있게 기다리겠습니다.

감사합니다,

건강 상태

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 개월 전
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8bvdkdy5xq 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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