페루 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 자신의 계정을 차단하고 상금을 보류했습니다. 카지노는 그가 보너스 프로그램을 남용했다고 비난했으며 다른 계정이 동일한 IP 주소에서 로그인하고 있다고 주장했습니다. 플레이어는 이러한 주장에 이의를 제기하고 카지노가 제공하지 못한 증거를 요청했습니다. 우리 불만 처리 팀이 개입하여 카지노에 보너스 남용 혐의에 대한 증거를 요청했습니다. 카지노는 이후 플레이어의 계정을 잠금 해제하기로 결정하고 확인을 위해 추가 사진을 요청했습니다. 해당 플레이어는 자신의 계정이 차단 해제되었음을 확인했으며 확인을 완료하는 중이었습니다. 문제가 해결된 것으로 보였지만 플레이어의 최종 확인 없이 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다.
카지노가 귀하의 계정을 차단하고 보너스 프로그램 남용 혐의로 인해 얻은 돈을 인출하거나 예치금을 반환할 수 없다고 말하고 이에 대한 증거를 요청하면 카지노는 이를 제공하지 않는 것이 어떻게 가능합니까? 당신에게 그들은 그것이 규정이고 그 조건을 위반한다고만 말합니다. KYC 인증을 했음에도 불구하고 그들은 다른 계정이 내 동일한 IP에서 로그인한다고 말하고 그들이 어떤 계정을 참조하고 있는지 알려주면 그들은 할 수 있다고 말합니다. 나한테도 주지 마세요.
한 가지는 그들이 내 예금을 보관하고 내 이익을 동결시키고, 내가 돈을 인출하려고 할 때 나를 차단하고, 내가 예금할 때 그들은 아무것도 발견하지 못한다는 것입니다. 그렇죠? 정말 희극이자 카지노 사기입니다.
CASINO GURU는 동일한 문제를 겪고 있는 사람들이 여러 명 있기 때문에 카지노 페이지에 #GGBET을 포함해서는 안 됩니다.
안녕하세요 renzitico123님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, GGBet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 어떤 종류의 보너스를 사용하셨나요? 카지노에서 처음으로 받은 보너스였나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까? 베팅 내역을 다음으로 전달해 주시겠어요? nikolas.b@casino.guru ?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
그들은 내 문제를 결코 해결하지 못했어요
동일한 리뷰를 업로드할 수 있지만 더 잘 작성되었습니다:::
카지노가 귀하의 계정을 차단하고 귀하가 딴 돈을 인출할 수 없으며 보너스 프로그램의 남용 혐의로 인해 예치금을 반환할 수 없으며 귀하가 이에 대한 증거를 요청할 때 카지노에서 제공할 수 없다고 말하는 것이 어떻게 가능합니까? 그들은 그것이 규정이고 위반이라고만 말합니다. KYC 인증을 했음에도 불구하고 다른 계정이 내 동일한 IP에서 로그인한다고 말하고 어떤 계정을 참조하고 있는지 알려주면 그들은 이렇게 말합니다. 그들은 나에게도 그것을 줄 수 없으며 그것은 정치에 위배됩니다.
내가 입금하고 플레이했을 때 아무 것도 발견하지 못했고, KYC 인증도 하지 않았을 때 그들은 내가 상금을 인출하려고 할 때만 거짓 사기를 발견했기 때문에 사기 카지노입니다.
CASINO GURU는 카지노 페이지에 #GGBET을 올려서는 안 됩니다. 제가 보기에 동일한 문제를 겪고 있는 사람들이 여러 명 있기 때문입니다.
나는 여전히 내가 보는 것에서 금지되어 있으며 GGbet은 불만 사항을 검토하지 않으며 다른 카지노는 이 포럼에서 불만 사항에 응답합니다.
지금까지 제공된 모든 정보에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Peter(Peter)에게 전달하겠습니다. peter.c@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.
행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕,
모든 정보를 제공해 주신 renzitico123에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 달라고 GGBet Casino에 요청하고 싶습니다. 보너스 남용 혐의에 대한 증거를 내 이메일( peter.c@casino.guru )
감사합니다!
안녕하세요!
문의해 주셔서 감사합니다. 우리는 모든 정보를 수집하고 필요한 세부 정보를 귀하의 이메일로 보내드립니다. peter.c@casino.guru .
안녕하세요!
Renzo 씨, 우리는 모든 세부 사항을 검토했으며 귀하의 계정을 잠금 해제하기로 결정했습니다. 확인을 위해 추가 사진이 포함된 요청이 전송되었습니다. 모든 단계를 따르고 확인 절차를 완료하십시오.
GGbet Casino 담당자를 업데이트해 주셔서 감사합니다.
renzitico123 님, 확인 절차를 완료할 수 있는지 또는 추가 지원이 필요한지 알려주시기 바랍니다. 미리 감사드립니다!
준비되었습니다. 내 계정이 잠금 해제되었음을 확인했으며 방금 요청한 사진을 보냈습니다. 요즘에는 내 출금 절차가 어떻게 진행되고 있는지 알려 드리겠습니다.
