스웨덴 출신의 플레이어는 카지노 GGBET에서 돈을 인출하는 데 어려움을 겪었는데, 카지노는 제공된 예와 일치함에도 불구하고 그의 은행 거래 내역서가 불충분하다고 주장했습니다. 플레이어는 카지노가 문서에 은행 서명을 요구했지만 이를 얻을 수 없었다고 전달했습니다. 그러나 그는 불만 처리 팀의 추가 문의에 응답하지 않았고, 정보 부족으로 불만이 기각되었습니다.
카지노 GGBET은 제 은행 거래 내역이 부족하다고 계속 말하는데, 심지어 그들이 예시 사진에 있는 것과 동일하더라도요. 이 작업을 완료하는 데 도움이 필요합니다.
친애하는 친구야,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
KYC는 매우 중요하고 필수적인 프로세스이며, 카지노에서 돈이 적법한 소유자에게 전송되도록 하는 과정이라는 점을 이해해 주십시오. 모든 플레이어를 직접 보고 신분과 서류를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에, 도박 시설에서 검증 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 허가받은 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며, 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
필요한 모든 서류를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제출하셨나요?
은행 거래 내역서를 공유해 주시겠습니까?
은행 거래 내역서와 관련하여 카지노와 소통한 내용을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
친애하는 친구, 카지노 측에서 이 서류를 수락할 수 없는 이유를 구체적으로 밝혔나요?
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친애하는 친구, 카지노에서 요구하는 대로 은행 거래 내역서에 서명을 받기 위해 은행을 방문하실 수 있나요?
은행 거래 내역서에 문제가 있는 게 이거뿐인가요?