독일의 플레이어는 대기중인 Skype 통화 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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GGBet Casino - 플레이어가 계정 확인에 대해 문의합니다.
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양: €280
GGBet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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카지노에서 갑자기 내 계정에 다시 액세스 할 수 있도록 Skype 설문 조사에 참여하기를 원합니다. 내 € 280의 지불금은 사전에 불가능합니다
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공공의
공공의
3 년 전
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Mario에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 소요될 수 있습니다. 귀하의 계정을 확인하기 위해 Sky 전화를받는 것은 드문 일이 아니므로 참석하는 것이 좋습니다.
계속 업데이트하고 통화 진행 상황을 알려주세요. 다음 주 목요일까지 진행되지 않으면 개입하겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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Counter Strike에 어떤지도가 있는지, 어떤 게임 제공 업체가 카지노 게임이 있는지에 대한 거의 우스꽝스러운 질문에 대한 15 분 스카이프 설문 조사 후, 카지노는 내 사람을 확인할 수없고 내 계정이 차단 된 상태로 남아 있다고 알려줍니다. 저는 이제 1.5 개월 동안 사이트에 로그인했으며 ID, 주소 증명 및 귀하가 요청한 문서로 완전한 확인을 통과했음을 다시 한 번 알려드립니다. 또한이 시간 내에 최소 10 건의 입출금을했습니다. 그러나 Skype 설문 조사로 인해 본인이 확인되지 않았습니다. 또한 조사하는 동안 카메라에 내 ID를 보관해야했습니다. 나는 여전히 요청 된 모든 문서를 제공 할 준비가되어 있지만, 카지노는 분명히 내 사람을 확인하는 것과 관련이없는 터무니없는 수단을 선택하고 있습니다. 나는 여전히 내 계정에 € 280을 가지고 있고 그것을 지불하고 싶을 것입니다. 그 후에 내 계정을 삭제할 수 있습니다. 
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공공의
공공의
3 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 계정이 생성 된 지 얼마나되었고 어떤 게임을 플레이했는지 알려주시겠습니까? 이전에 자금을 인출했거나 이것이 첫 번째 시도였습니까?
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