독일의 선수가 일주일 전에 철회를 요청했습니다. 아직 받지 않았습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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GGBet Casino - 플레이어가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €299
GGBet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 년 전
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존경하는 구루 팀,
불행히도 다시 당신의 지원이 필요합니다.
사실 정보: 2022년 5월 3일 오전 2시경에 €299에 GGBet에서 Mifinity 지갑으로 지불금(거래 번호: 8257a66e-32c3-442a-80aa-44da437bbd3f)을 요청했습니다.
아직 도착하지 않았습니다. 대금 지급에 14일 이상이 소요될 수 있음을 알고 있습니다. 하지만 여기의 경우는 조금 다릅니다.
나는 GGBet에서 정기적으로 몇 번 입금 및 출금을 하고 있으며 거기에서도 완전히 확인됩니다. €100 미만의 인출은 5분 이내에 내 Mifinity 계정에 있었습니다. €300 인출은 2일이 걸립니다. 그러나 이번에는 모든 것이 다릅니다.
채팅에서 두 번 물었을 때(스크린샷이 첨부되어 있음), 카지노에서 내 인출 요청에 대해 문제가 없었고 지연이 결제 제공업체 때문이라고 두 번 모두 들었습니다...
저는 카지노 입출금의 90%를 Mifinity를 통해 합니다. 한 번을 제외하고는 아무 문제가 없었습니다. 약 3개월 전에 Vulkan Vegas에도 똑같은 문제가 있었습니다. 흥미로운 점은 두 카지노가 함께 속해 있다는 것입니다. GGBet과 Vulkan Vegas는 모두 Invicta Networks NV가 소유하고 있습니다.
Vulkan Vegas의 문제는 결국 귀하의 도움으로 해결되었습니다. 오늘도 도움이 되셨으면 합니다.
많은 인사
도마
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 핫테만,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.
KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 출금을 승인했다고 가정하고 여전히 상금을 받지 못한 경우 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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모두들 안녕,
친애하는 핫테만
출금이 지연되어 죄송합니다. 귀하의 요청이 결제 제공업체에 의해 처리되고 있음을 확인할 수 있으며, 불행히도 ggbet이 요청을 적시에 승인했기 때문에 자금이 귀하의 게임 계정에 "남은" 돈 통관 속도에 영향을 미칠 수 없습니다. 그 후 - 그것은 우리의 능력 밖(
Mifinity 계정에 돈이 도착할 때까지 기다리시기 바랍니다. Mifinity가 그렇게 오래 걸리는 것은 일반적이지 않습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
안부
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 GGBet 담당자 여러분,
문제를 해결하는 것은 그들의 책임이 아닐까요? 결국, 그것은 그들의 카지노로 돌아갑니다.
내가 당신에게 돈을 보내고 도착하지 않으면 그것은 내 책임이며 내 은행이나 누구에게나 문제를 해결할 것입니다.
당신이 나에게 돈을 보내도 도착하지 않으면, 기존 문제를 즉시 해결하거나 적어도 다른 지불 방법을 제공하는 것은 당신의 책임입니다.
나는 특히 지금까지 GGBet에서 자주 플레이하는 것을 즐겼기 때문에 전체 과정이 매우 불행하다고 생각합니다.
많은 인사
호테만
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, hottemanne. 그러나 지불 제공자가 지불을 처리하는 데 2주 전체를 허용하는 추가 6일 동안 타이머를 설정하고 화요일까지 개발이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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돈은 어제 이른 저녁에 도착했습니다. 10일 후.
그래서 그것은 자매 카지노 Vulkan Vegas에서 약 3개월 전에 했던 것과 거의 동일하게 운영되었습니다. 이로써
Vulkan Vegas는 최소한 그 불편에 대해 보너스를 주었습니다.
그럼에도 불구하고 Vulkan Vegas는 이 행동 이후로 나에게서 한 푼도 본 적이 없습니다. 이것은 이제부터 GGBet에도 적용됩니다.
오류가 GGbet 또는 Mifinity에서 발생했는지 답변할 수 없습니다. 그것이 결정적인 기준은 아니며 실수가 발생합니다. 나에게 결정적인 것은 두 카지노가 고객의 문제를 처리하는 방법입니다. Vulkan과 GGBet 모두 지원을 요청하는 내 이메일에 응답하지 않았습니다. 10일이 지나도 안돼요! 그리고 이 무지는 궁극적으로 저에게 결정적인 포인트입니다, 친애하는 GGBet 대표자.
친애하는 Petronela, 지원해 주셔서 감사합니다.
문안 인사
호테만
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