독일의 플레이어는 결제 수단의 제한으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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GGBet Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €200
GGBet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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어이. Das Casino verweigert die Auszahlung. Es wird jedesmal die Auszahlung storniert. 그 룬트가 아니 었나요? Alle Kriterien wurden erfüllt. Einzigste Antwort die man erhält ist folgende!
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친애하는 고객!
현재는 신원을 확인할 필요가 없습니다. 신원 확인 요청은 필요에 따라 행정부의 결정에 따라 귀하의 계정의 이메일로 전송됩니다. 보내 주신 파일은 확인되지만 현재 확인이 필요하지 않으므로 절차를 위해 어디로도 전송되지 않습니다.
인출에 관해서-오늘 첫 인출 인 125.00 EUR가 계정 잔액이 인출 된 금액 이하로 내려감에 따라 취소되었습니다. 나중에 수행하려고 시도한 150.00 EUR 인출은 현재 조사중인 기술적 이유로 처리 중에 취소되었습니다. 다른 결제 방법을 사용하여 결제를 반복하거나 동일한 방법을 시도해 보시기 바랍니다.하지만 오늘 후반에는 모든 문제가 반나절 이내에 해결 될 것입니다.
감사합니다, Roman
GG.bet 지원팀
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Das Problem besteht weiterhin 10 x Mal wurde bisher die Auszahlung wieder storniert? 와룸? Noch nie erlebt bei keinem Casino! Helft mir bitte in dem Fall. Danke
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공공의
공공의
2 년 전
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Marcel에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 지불 제공 업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금에 사용할 수있는 결제 수단이 있다고해서 반드시 출금에도 제공된다는 의미는 아닙니다.
카지노에 연락하여 문제 해결을 위해 협력을 요청하지만 그렇게하기 전에 계정이 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 상금을 인출 할 수있는 다른 지불 방법이 있습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 날,
카지노는 데이터를 수집하려고합니다. 많은 데이터가 필요한 유럽의 카지노를 모릅니다! 확인을 위해 이미 다음 데이터를 제출했습니다!
- 신분증 사본 (전면)
- 신분증 사본 (앞면 및 뒷면) 포함. 신분증을 손에 쥐고있는 셀카
- 내 은행 거래 사본 2 배
- 내 은행 카드 앞면과 뒷면의 사본 (헛소리, 나는 Klarna로 신용 카드로 지불하지 않았습니다) 따라서 은행 카드는 넌센스를 완성합니다.
- 카드를 손에 들고 셀카가 포함 된 은행 카드 앞뒤 사본!
유럽의 카지노에서 본 적이 없습니다. 30 개 이상의 카지노에서 현금화. 이 사건에서 데이터 보호 위반으로 인해 EU 데이터 보호 책임자 전체를 전달했습니다. 내 변호사들에게 알 렸습니다. 필요한 경우 데이터 보호 규정 위반 및 손해 배상 소송을 제기 할 것입니다. 또한 데이터는 이메일을 통해 안전하지 않게 전송되어야합니다! 이것은 10,000 유로가 아닌 150 유로에 해당합니다.
몇 번이고 또 내밀어진다! 이것은 카지노가 모든 페니를 지불하지 않으려는 방법을 보여줍니다.
카지노를 다운 그레이드하거나 금액에 관계없이 지불을 요청하기 위해 수많은 데이터가 필요하다는 통지와 함께해야합니다. 대부분의 사람들을 무서워합니다. 맞습니다!
대답은 항상 그렇습니다!
친애하는 고객,
귀하는 이전에 귀하의 계정 확인과 관련하여 당사에 연락했으며 Klarna Sofort를 사용하여 귀하의 게임 계정에 입금했다는 사실을 알 렸습니다.
은행 계좌 또는 은행 카드를 Klarna Sofort에 직접 연결했는지 명시하십시오.
또한 BankTransfers를 사용하여 계좌에서 자금을 인출하려고했습니다.
지불을 시도 할 때 카드 또는 IBAN을 입력했는지 명시하십시오.
데이터 보호에 관해서는 100 % 안전합니다. 데이터 저장 및 데이터 처리에 대한 자세한 내용은 https://gg.bet/de/privacy-policy에서 확인할 수 있습니다.
마음을 담아
GG.bet 고객 서비스
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공공의
공공의
2 년 전
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전체 문서를 10 부씩 5 배 전송했지만 다음 이메일! 다른 말을해야합니까?
친애하는 고객,
신원 확인 절차를 완료하려면 의견에 따라 다음 사진을 다시 만드십시오.
1) 사용중인 은행 카드 앞면과 신분증의 사진 또는 스캔 이미지.
2) 서류 사진 (문서가 열려 있어야 함)과 은행 카드를 얼굴 가까이에 손에 넣습니다.
이 이메일의 제목을 변경하지 마시고이 이메일에 회신 할 때 사진을 첨부 파일로 보내주십시오. 3 일 이내에 이메일로 답변을 받게됩니다. 인내와 협조에 감사드립니다.
감사합니다, Joseph
GG.bet 고객 서비스
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공공의
공공의
2 년 전
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다음 이메일 오후 12:45!. 나는 이제 각 페이지 + 사본의 셀카와 함께 또 다른 12 개의 파일과 첨부 파일을 보냈습니다! 그게 답입니다! 나는 모든 것을했다
우리는 150 유로에 대해 이야기하고 있습니다 !!!!!!!
그래서 이것은 최악의 속임수 카지노입니다! 고의적 인 사기 및 데이터 보호 위반에 대한 형사 고발에만 도움이됩니다! 내 신분증에 나와있는 12 장의 다른 사진, 내 카드로는 충분하지 않습니까? 말없이와!
친애하는 고객,
신원 확인 절차를 완료하려면 의견에 따라 다음 사진을 다시 만드십시오.
1) 사용중인 은행 카드 앞면과 신분증의 사진 또는 스캔 이미지.
2) 서류 사진 (문서가 열려 있어야 함)과 은행 카드를 얼굴 가까이에 손에 넣습니다.
이 이메일의 제목을 변경하지 마시고이 이메일에 회신 할 때 사진을 첨부 파일로 보내주십시오. 3 일 이내에 이메일로 답변을 받게됩니다. 인내와 협조에 감사드립니다.
감사합니다, Joseph
GG.bet 고객 서비스
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공공의
공공의
2 년 전
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다음 이메일. 필요한 서류가 모두 포함 된 파일 12 개만 보냈습니다! 지불금을 막으려는 시도가 여전히 이루어지기 때문에 모든 것이 매우 재미 있습니다. 진짜 카지노는 없습니다!
친애하는 고객,
요청한 사진을 제공하지 않았기 때문에 아직 인증이 성공적으로 완료되지 않았습니다.
먼저 2 개의 사진 만 제공해야합니다.
1) 은행 카드가있는 신분증 사진 1 장.
2) 은행 카드가 얼굴 가까이에있는 신분증 사진도 한 장에 찍습니다.
감사합니다, 스테판
GG.bet 지원팀
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