영국 플레이어는 GGBet에서 £2000의 상금을 인출할 수 없습니다. Apple Pay를 통해 £50를 입금한 후 동일한 방법으로 인출할 수 없다는 안내를 받았고 요청한 확인 문서를 제공하는 동안 문제가 발생했습니다. 플레이어가 돈을 받음으로써 불만 사항이 해결되었습니다.
안녕,
GGBet에서 상금 £2000를 인출하려고 합니다. 9월 1일 금요일에 가입했고 Apple Pay를 통해 £50를 충전했습니다. 이제 Apple Pay를 통해 인출할 수 없으며 은행 카드, 여권 등을 제공해야 한다는 말을 들었습니다. 지금 24시간 넘게 이 작업을 시도하고 있는데 타이머 시계가 계속 회전하지만 확인되지 않습니다. 채팅으로 대화하고 지원팀에 이메일을 보냈고 동일한 답변을 받았습니다. 확인되면 알려줄 것입니다. 나는 이것이 사기라고 생각하며 내 상금을 전혀 볼 수 없습니다. 도와주세요.
많은 감사
나탈리
natklass70 님, 안녕하세요.
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, GGBet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요 닉,
방금 문서를 다시 업로드했고 이제 확인이 완료되었습니다. 곧 당첨금을 받을 수 있기를 바랍니다.
도움을 주셔서 감사합니다. 상금을 받으면 알려 드리겠습니다.
나탈리
친애하는 natklas70님,
타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 불만 사항이 거부된다는 점을 유의하시기 바랍니다.