몰타의 플레이어는 계정이 확인되었음에도 불구하고 출금 옵션이 없어 출금을 처리할 수 없었습니다. 그는 다양한 채널을 통해 카지노에 연락했지만 응답을 받지 못했습니다. 해당 플레이어의 계정은 2년 전에 확인되었으며, 그 이후로 활동적인 플레이어였습니다. 카지노는 처음에는 GGBet 브랜드를 사용하는 여러 회사 간의 혼란으로 인해 플레이어의 문제를 해결하는 데 어려움을 겪었습니다. 그러나 플레이어의 주장에 따라 카지노는 플레이어가 특정 이메일 주소에 연락하여 인출을 수동으로 처리할 수 있는 방법을 찾았습니다. 해당 플레이어는 성공적인 탈퇴를 확인했으며 결의에 대해 감사를 표시했습니다.
자금 인출을 처리하는 것은 기술적으로 불가능합니다.
첨부된 사진을 보시면 아시겠지만, 출금섹션에는 출금버튼/옵션이 없습니다.
연중무휴 24시간 실시간 지원은 존재하지 않습니다. 버튼을 클릭하려고 해도 아무 일도 일어나지 않습니다.
나는 3 개의 이메일을 보냈습니다 support@ggbet.com , 그들 중 누구도 대답하지 않았습니다.
https://ggbet.com/en/complaints 불만사항 섹션으로 티켓 3장을 보냈는데, 그 중 어느 것도 답변을 받지 못했습니다.
티켓 번호는 다음과 같습니다.
7249321+3A3V1
7249321+OQ510
7249321+8998E
웹사이트에 나와 있는 대로 대체 분쟁 해결 기관인 Pardee Consulta에 연락하려고 했지만, 그 회사에서도 내 이메일에 응답하지 않았습니다.
+44 (203) 393-36-99 "안타깝게도 지금은 통화 가능한 교환원이 없습니다"라고 7번 연속 전화했습니다.
혹시라도 Mozilla Firefox와 Google Chrome을 모두 사용하여 로그인을 시도했지만 차이가 없었습니다.
말할 필요도 없이 내 계정은 완전히 검증되었으며 여전히 돈을 사용하여 베팅할 수 있습니다.
GGbet.com에 연락할 수 있는 방법을 아시는 분은 고객 서비스가 형편없기 때문에 도움을 주시면 정말 감사하겠습니다.
감사합니다 : )
친애하는 ctrlfistal 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
저희가 이 문제를 해결하고 최대한 빨리 상금을 받으실 수 있도록 도와드릴 수 있을 거라 믿습니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요 Petronela, 귀하의 지원에 감사드립니다. 정말 감사드립니다.
나는 당신에게 2 개의 이메일을 전달했습니다 support@ggbet.com 내 계정이 완전히 확인되었다는 내용의 메일을 2021년 6월 25일에 보냈습니다.
상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요?
아니요, 누구에게도 연락할 수 없습니다.
활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적되었습니까?
활성 보너스가 없습니다.
설명을 제공해 주셔서 감사합니다. 귀하의 계정은 2년 전에 확인된 것으로 확인되었습니다.
나는 지난 3년 동안 적당히 활동했습니다.
2021년에 43번, 2022년에 12번, 2023년에 4번을 걸었습니다. 전체적으로 약간 손해를 보고 있습니다.
2022년 6월에 저는 이 이메일을 받았습니다(사진 참조).
이상한 점은 이메일을 보낸 주소입니다. info@info.ggbett.com .
더 이상한 점은 그 이후에도 게임 플레이가 여전히 가능하다는 것입니다.
그래서 나는 그들이 마음을 바꿨거나 일종의 사기성 스팸이라고 생각했습니다.
2021년 소득원에 관한 몇 가지 추가 서류를 요청받았습니다. 요건이 충족된다는 내용의 이메일을 포함하여 그들이 저에게 보낸 모든 이메일을 귀하의 받은 편지함에 전달했습니다.
전달된 이메일의 날짜가 모두 2021년인 것을 확인했습니다.
감사합니다.
지난 몇 주 동안 카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 실패했습니다.
그들이 나에게 보낸 마지막 이메일은 2022년 6월 21일에 보낸 이전 이메일에 링크된 이메일이었습니다.
그들은 또한 성공적인 입금을 확인하기 위해 2022년에 2개의 자동 이메일을 보냈습니다. 하나는 2022년 1월 7일, 다른 하나는 2022년 3월 15일이었습니다.
귀하의 계정이 마지막으로 확인된 이후 귀하의 개인 정보에 변경 사항이 있습니까?
아니요.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 ctrlfistal님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 ctrlfistal 님,
귀하의 카지노 계좌에서 자금을 인출할 수 있는 옵션이 없다는 소식을 듣고 정말 안타깝습니다. 최대한 빨리 카지노에 연락하여 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
이제 GGBet Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
GGBet 카지노님께,
플레이어의 출금 시 자금을 출금할 수 있는 옵션이 없는 이유를 설명해 주시겠습니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
안녕하세요!
문의해 주셔서 감사합니다. 내가 아는 한, 당신은 GGBET.COM 웹사이트에서 플레이합니다. 현재 우리는 귀하의 문제를 해결하기 위해 이 프로젝트의 재무 부서에 연락했습니다. 필요한 세부 정보를 모두 받으면 이 상황을 해결할 수 있습니다.
GGBet 카지노님께,
당신의 응답을 주셔서 감사합니다.
해당 문제에 관해 계속 업데이트해 주시기 바랍니다.
나는 당신의 응답을 기대하고 있습니다.
안녕하세요!
우리는 여전히 GGBET.COM 담당자와 연락을 시도하고 있습니다. 문제는 GG.BET과 GGBET.COM이 다른 회사라는 것입니다. GG.BET은 국제 e스포츠 북메이커입니다. GGBET.COM은 GGBET 브랜드를 사용할 권리가 있고 라이센스가 있는 북메이커이지만 운영상 제휴 관계는 아닙니다.
이 문제를 해결하려면 사용 가능한 모든 채널을 통해 고객 지원팀에 직접 문의하는 것이 좋습니다. ctrlfistal@gmail.com 은(는) 우리 사용자가 아니라 GGBET.COM 사용자입니다.
이 문제를 해결하려면 사용 가능한 모든 채널을 통해 고객 지원팀에 직접 문의하는 것이 좋습니다. ctrlfistal@gmail.com 은(는) 우리 사용자가 아니라 GGBET.COM 사용자입니다.
연중무휴 24시간 실시간 지원은 존재하지 않습니다. 버튼을 클릭하려고 해도 아무 일도 일어나지 않습니다.
나는 3 개의 이메일을 보냈습니다 support@ggbet.com , 그들 중 누구도 대답하지 않았습니다.
https://ggbet.com/en/complaints 불만사항 섹션으로 티켓 3장을 보냈는데, 그 중 어느 것도 답변을 받지 못했습니다.
티켓 번호는 다음과 같습니다.
7249321+3A3V1
7249321+OQ510
7249321+8998E
웹사이트에 나와 있는 대로 대체 분쟁 해결 기관인 Pardee Consulta에 연락하려고 했지만, 그 회사에서도 내 이메일에 응답하지 않았습니다.
+44 (203) 393-36-99 "안타깝게도 지금은 통화 가능한 교환원이 없습니다"라고 7번 연속 전화했습니다.
2024년에 위에 나열된 다양한 방법을 모두 다시 한 번 시도했지만 결과는 동일했습니다.
사실 제가 여기 온 이유가 바로 그것이거든요. 제가 고객지원팀에 연락할 수 있었다면 저는 여기 없었을 거에요...
GGBet 카지노님께,
플레이어가 지원에 도달할 수 없는 것 같습니다. 플레이어가 자금을 인출할 수 있는 옵션을 찾는 데 도움을 주실 수 있나요?
나는 당신의 응답을 기다리고 있습니다.
스테판은 나만 그런 걸까, 아니면 모두에게 똑같은 걸까?
지원팀에 이메일을 보내고, 콜센터에 전화하고, 웹사이트에 티켓을 보내 저보다 더 성공했는지 확인해 주시겠습니까?
우리는 여전히 GGBET.COM 담당자와 연락을 시도하고 있습니다. 문제는 GG.BET과 GGBET.COM이 다른 회사라는 것입니다. GG.BET은 국제 e스포츠 북메이커입니다. GGBET.COM은 GGBET 브랜드를 사용할 권리가 있고 허가받은 북메이커이지만 운영상 제휴 관계는 아닙니다.
그게 문제야, 모르겠어?
지난 몇 주 동안 본사가 귀하의 브랜드를 사용하는 자회사의 담당자에게 연락할 수 없다면 일반 고객이 그들에게 연락할 것이라고 어떻게 기대할 수 있습니까?
그래도 당신이 길을 찾을 수 있기를 바랍니다. 나는 확실히 찾을 수 없습니다!
문안 인사.
안녕하세요,
추가 지원을 받으려면 다음 주소로 이메일을 보내주세요. accounts@maxent.com 다음 세부정보를 포함합니다.
이 정보를 받으면 해당 회사는 귀하의 인출을 수동으로 처리합니다. 이 문제를 해결하기 위해 노력하는 동안 양해해 주셔서 감사합니다.
안녕하세요 여러분, 사건에 관한 최신 소식입니다.
좋은 소식이있어.
나는 maxent.com에 연락했고 그들은 하루 안에 내 이메일에 답장을 했고 내 인출을 처리했습니다. 그 돈은 이제 내 은행계좌에 들어있어요.
Patronela, Stefan, GGBet 카지노 대표님, 여러분께 큰 감사 인사를 드립니다. 여러분의 도움이 없었다면 결코 돈을 돌려받을 수 없을 것이라고 100% 확신합니다. 정말 감사합니다. 정말 감사!
이제 사건이 해결되어 종결되었다고 생각할 수 있습니다!
즐거운 하루 보내세요 ❤
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