홈 화면컴플레인GGBet Casino - 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다.

GGBet Casino - 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다.

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양: $2,274

GGBet Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.04.06 | 케이스 종결 : 2022.04.20
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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캐나다 선수가 차단되었습니다. 카지노는 플레이어가 여러 계정을 개설했다고 주장합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,

GG.bet은 최근 내 잔액이 2000 USD가 넘는 내 계정을 차단했습니다. 나는 지원 메시지를 보냈습니다. 그들이 준 이유는 내가 여러 계정을 개설했기 때문입니다. 내가 5인 가구에 살고 있고 우리 중 2명이 과거에 이 사이트에서 게임을 했기 때문에 이것은 사실이 아닙니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Robertrepert12,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. T&C 를 확인하고 다음을 찾았습니다.

"5.5. 웹사이트에서는 하나의 계정만 개설할 수 있습니다. 웹사이트에서 여는 다른 모든 계정은 "중복 계정"으로 간주됩니다. 모든 중복 계정은 당사에 의해 즉시 폐쇄될 수 있으며:

5.5.1. 중복 계정에서 이루어진 모든 거래는 무효화될 수 있습니다.

5.5.2. 해당 중복 계정을 사용하여 만든 모든 스테이크 또는 예치금은 귀하에게 반환될 수 있습니다.

5.5.3. 중복 계정이 활성화된 동안 귀하가 얻었거나 발생한 모든 수익, 상금 또는 보너스는 귀하에게서 몰수될 수 있으며 당사에 의해 회수될 수 있으며, 중복 계정에서 인출된 자금은 요청 시 당사에 반환됩니다."

활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까? 확인을 통과했는지 알려주시겠습니까?

귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Robertrepert12,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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