홈 화면컴플레인GGBet Casino - 플레이어는 완료되지 않은 거래로 인해 어려움을 겪습니다.

GGBet Casino - 플레이어는 완료되지 않은 거래로 인해 어려움을 겪습니다.

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양: €600

GGBet Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.02.23 | 해결 : 2024.02.28
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

8 개월 전
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독일의 플레이어는 2024년 2월에 GGBet Casino와 거래를 시작했지만 돈이 그의 계좌에 도착하지 않았습니다. 그는 출금 지불 방법으로 은행 송금을 선택했습니다. 카지노에서는 더 자세한 정보를 알아보려면 은행에 문의하라고 조언했습니다. 플레이어는 검토를 위해 카지노에서 보낸 링크를 열 수 없었습니다. 카지노와 또 다른 연락을 취한 후 그는 은행과 문제를 명확히 할 수 있었고 마침내 이체가 예약되었습니다. 플레이어의 문제가 성공적으로 해결되어 불만 사항이 종료되었음을 확인했습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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2024년 2월 8일에 gg Casino에서 거래가 시작되었습니다.

거래 ID는 다음과 같습니다.

7b81e1a8-c9db-4e49-93b7-81466561b119

그러나 돈은 계좌로 들어오지 않았습니다. 이 문제와 관련하여 gg로부터 어떤 도움도 받을 수 없었습니다.

친애하는,

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 Flashhunter1974님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 상금을 인출하기 위해 선택한 결제 방법을 알려주시겠습니까?
  • 귀하의 계정 내에서 인출이 아직 보류 중입니까, 아니면 처리되었으나 귀하에게 도달하지 않았습니까?
  • 과거에 이 카지노에서 상금을 받은 적이 있습니까?

관련 통신이 있는 경우 다음으로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요, 답변해 주셔서 감사합니다.


72d2a3f1-6f4d-49d0-a2b1-19ea06f97ad7 거래가 GG에서 완료되었습니다.


지불은 내 독일 당좌 예금 계좌로 은행 이체를 통해 이루어졌습니다. 그러나 그것은 결코 거기에 도달하지 못했습니다.


물었을 때 그들은 단지 은행에 연락해야 한다고 말했습니다.


감사합니다.

스벤 H*****

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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개인적인
개인적인
9 개월 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요,


png가 있는 링크를 열 수 없습니다.


png를 이메일로 보내주실 수 있나요?


엘지

스벤

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공공의
공공의
9 개월 전
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GGBet 카지노 팀 님께,

  • 저도 링크를 열 수 없었습니다. 플레이어 리뷰를 위해 공식 스레드 내부에 스크린샷을 게시해 주시겠습니까?

미리 감사드립니다.


친애하는 Flashhunter1974님,

카지노의 응답을 기다리는 동안 상금을 받으시면 알려 주시기 바랍니다.

미리 감사드립니다.


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요. GG 지원팀에 다시 이메일을 보냈더니 PNG를 보냈습니다. 이제 마침내 은행과 모든 것을 명확히 할 수 있게 되었고 그들은 이제 이체를 예약했습니다.


따라서 사건은 종결되었습니다. 감사해요

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공공의
공공의
8 개월 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 종료하겠습니다. 귀하의 협조와 확인에 대해 Flashhunter1974에게 진심으로 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의해 주십시오. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino.Guru


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