내 친구도 이 카지노에 계정을 가지고 있었지만 몇 달 동안 계정에 액세스할 수 없었습니다.
KYC는 차단되기 전에 통과되었으며 아무런 문제가 없었습니다.
또한 추가 보너스를 받기 위해 두 번째 입금 코드를 사용했습니다.
하지만 두 번 모두 실제 돈으로 플레이했고, 내가 번 돈을 지불하고 싶었습니다.
내 계정을 차단했을 때 첫 번째 금액인 €180가 아직 지급된 것을 확인했습니다. 그러나 두 번째 금액인 €120는 더 이상 나에게 지급되지 않습니다. 카지노와의 여러 통신에도 실패했습니다.
My friend also had an account at this casino, but has not been able to access it for several months.
KYC was passed before the blocking and there were never any problems.
I also used a code for the second deposit to get an additional bonus.
However, both times I played with real money and wanted to pay out the money I earned.
When I made a block on my account, I noticed that the first amount of €180 had still been paid out. However, the second amount of €120 will no longer be paid out to me. Even several communications with the casino were unsuccessful.
Mein Freund hatte ebenfalls ein Konto bei diesem Casino, kann darauf aber bereits seit mehreren Monaten nicht mehr zugreifen.
KYC war vor der Sperrung bestanden, dabei gab es nie Probleme.
Auch für die zweite Einzahlung habe ich einen Code verwendet um zusätzlich einen Bonus zu bekommen.
Beide Male habe ich allerdings mit Echtgeld gespielt und wollte dieses erspielte Geld auszahlen.
Bei einem Block auf mein Konto habe ich bemerkt das der erste Betrag von 180€ noch ausgezahlt wurden. Der zweite Betrag von 120€ allerdings wird mir nicht mehr ausgezahlt. Auch mehrere Kommunikation mit dem Casino führte zu keinem Erfolg.
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