안녕하세요,
저는 3년 넘게 GGBet에 등록해 왔지만 지금까지 보너스와 관련해 문제가 생긴 적이 없습니다.
하지만 지난 7일 동안 보너스 코드를 하나도 사용할 수 없었습니다. 사실, 전혀 저장할 수도 없습니다. 소셜 미디어를 통해 매일 보너스 코드를 받지만, 더 이상 저장할 수 없습니다.
게다가 저는 지난 3년 동안 GGBet에서 자동으로 추가해 온 주간 보너스나 주말 보너스를 더 이상 받지 못하게 되었습니다.
저는 로그아웃과 로그인을 여러 번 시도했고, 캐시를 지우고, 심지어 브라우저를 바꿔보기도 했습니다. 이 단계들 중 어느 것도 문제를 해결하지 못했습니다.
채팅에서 지원팀에 문의했습니다. 하지만 지원팀은 보너스 프로그램이 다시 작동할 때까지 기다리라고 합니다. 도움이 되지 않습니다. IT 및 책임 있는 사람에게 문의를 요청했지만 항상 거부당했습니다. 모든 보너스에서 차단당했을 것이고 이는 매우 불공평하다고 생각합니다.
Hello,
I have been registered with GGBet for over 3 years and I've never had any issues with bonuses until now.
However, for the past 7 days, I have been unable to use any bonus codes. In fact, I can't even store them at all. I receive daily bonus codes through social media, but none of these can be saved anymore.
Additionally, I no longer receive the weekly bonus or the weekend bonus, which have been added automatically by GGBet for over 3 years now.
I have tried logging out and logging back in several times, clearing the cache, and even switching browsers. None of these steps have resolved the issue.
I have contacted support in the chat. However, support tells me to wait until the bonus program works again. This isn't helpful. I have requested contact with IT and a responsible person, but this has always been denied. I assume that I have been blocked from every bonus and this is very unfair.
Hallo.
Ich bin seit über 3 Jahren bei GGBet angemeldet und hatte bisher nie Bonus Probleme.
Nun kann ich seit 7 Tagen keinerlei Bonuscodes mehr nutzen. Bzw. diese überhaupt ein speichern. Ich erhalte täglich Bonuscodes durch Social Media,welche ich alle nicht mehr abspeichern kann.
Ebenfalls erhalte ich nun keinen wöchentlichen Bonus sowie Wochenendbonus mehr, welche seit über 3 Jahren immer wöchentlich hinzugefügt wurde automatisch durch GGBet.
Ich habe mich mehrmals ab und wieder angemeldet, den Cache gelöscht sowie den Browser gewechselt. Dies brachte keine Änderung.
Ich habe bereits den Support im Chat kontakiert. Allerdings meint der Support, dass ich warten soll, bis das Bonusprogramm wieder funktioniert. Das ist nicht hilfreich. Ich habe um Kontakt zur IT gebeten sowie einen Verantwortlichen. Dies wird immer verneint. Ich gehe davon aus, dass ich für jeden Bonus gesperrt wurde und das ist sehr unfair.
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