인도 출신의 플레이어는 2500rs의 입금액이 은행 계좌에서 공제되었지만 게임 지갑에는 반영되지 않는 문제에 직면했습니다. 그는 이것을 카지노 지원팀에 보고했는데, 그들은 한 시간 안에 환불을 약속했지만 일어나지 않았습니다. 결국 해당 플레이어는 자신의 보증금이 접수되었다는 소식을 전해 듣고 불만 사항이 종결되었습니다.
2,500루피의 보증금이 은행에서 차감되었지만 지원팀에 문의하려고 하면 게임 지갑에 보증금이 입금되지 않았습니다. 그들은 한 시간 내에 은행으로 반환될 것이라고 했지만 몇 시간이 지났지만 어디서도 입금을 받지 못했습니다.
친애하는 Arbaz143님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸릴 수 있는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말 것을 강력히 권장합니다.
거래 중에 돈이 손실된 경우 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
지금은 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스