홈 화면컴플레인GGBet Casino - 플레이어의 보증금이 손실된 것 같습니다.

GGBet Casino - 플레이어의 보증금이 손실된 것 같습니다.

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양: INR500

GGBet Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.04.15 | 케이스 종결 : 2023.05.25
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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인도에서 온 플레이어는 한 달 이상 전에 카지노에 입금했지만 안타깝게도 해당 금액이 카지노 잔액에 적립되지 않았습니다. 문제가 해결된 것으로 추정했음에도 불구하고 플레이어의 확인 없이 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Guru 팀 안녕하세요. 3월 14일에 GGBET 계정에 500루피를 입금했는데 지금까지 입금이 되지 않았습니다. 바로 다음날 회사에 메일을 보내 보증금을 입금하라고 했습니다. 그러나 지금까지 그들은 돈을 입금하지 않았고 나는 그들과 여러 번 메일을 보내고 채팅했습니다. 그들의 고객 지원 사본은 우리에게 며칠 시간을 주기 위해 같은 메시지를 보냅니다. 저는 그들에게 매우 속상하고 답답합니다. 제 보증금을 돌려받기 위해 접은 손으로 요청해 주세요.


세부:-


입금금액 500INR


GGBET 이메일 아이디: ***@gmail.com


게임 ID: 45396488


TXN ID: 46452218-5018-4756-9989-60320d423a9f .


가능한 한 빨리 제 보증금을 적립해 주세요!

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Princebhai,


불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

이 문제와 관련하여 결제 처리자에게 연락을 시도했는지 확인해 주시겠습니까? 이 카지노에 첫 입금이었습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
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1 년 전
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네, 제 GGBET 계정에 첫 입금입니다. 그리고 GGbet의 지원팀에 여러 번 연락했지만 아무 일도 일어나지 않습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 정보를 제공해 주신 Princebhai에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 서비스를 제공할 제 동료 Tomas( tomas.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까?


귀하의 사례를 검토했으며 귀하의 우려 사항을 충분히 이해합니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

저는 GGBet Casino에게 이 대화에 참여하고 사건에 대한 더 많은 정보를 공유하도록 요청하고 싶습니다.

플레이어의 예치금에 대한 업데이트를 제공할 수 있습니까? 플레이어의 자금이 아직 입금되지 않은 이유는 무엇입니까?


감사합니다.


친애하는,

토마스

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요,

청구 부서가 있음을 알 수 있습니다. 여전히 PSP의 답변을 기다리고 있습니다.

양해해 주셔서 감사합니다.


문안 인사

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 GGBet 카지노,


정보 주셔서 감사합니다. 이제 타이머를 7일 연장하겠습니다. 모든 개발에 대한 업데이트를 유지하십시오.


감사합니다.

토마스

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공공의
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1 년 전
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토마스 선생님도 그들의 말을 믿고 계시네요 1달이 넘었는데 입금한 흔적이 없네요. 그가 여기에서 말하는 것, 나는 그의 라이브 채팅과 지원 메일에서 한 달 동안 이 모든 것을 듣고 있습니다. 나는 이 사람들이 지난 한 달 이후로 무엇을 하고 있는지 이해할 수 없습니다. 그리고 시간 프레임이 없다고 직접 말합니다. 모든 것이 한계가 있습니다. 그러나 그들은 모든 한계를 넘었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Ggbet, 답장을 보내주세요.

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공공의
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1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,


친애하는 Princebhai 님, 보증금이 귀하의 잔액에 적립되었습니다. 귀하의 계정에 로그인하여 사용할 수 있습니다.


감사합니다

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공공의
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1 년 전
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친애하는 프린바이,


이것이 정확하고 이제 문제가 해결되었음을 확인해 주시겠습니까?


감사합니다.


감사합니다.

토마스

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공공의
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1 년 전
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Princebhai 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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여러분 모두에게,


문제가 해결되었다고 가정하더라도 Princebhai 의 확인 없이 이 불만을 거부할 수 밖에 없습니다.


플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


감사합니다.

토마스

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