홈 화면컴플레인GGBet Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

GGBet Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

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양: €250

GGBet Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.09.14 | 케이스 종결 : 2023.09.21
케이스 종결 우리의 평결

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거부됨

사례 요약

1 년 전
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슬로바키아 출신의 이 선수는 베팅 조건을 충족한 후 당첨된 250유로의 출금을 요청한 후 계정이 차단되었습니다. 카지노는 그가 '전략'을 사용했다고 주장했습니다. 그 플레이어는 자신의 상금이 스포츠 베팅 보너스와 카지노 게임의 조합에서 나왔다고 설명했습니다. 그러나 저희 팀은 주로 온라인 카지노 불만 사항을 처리했기 때문에 스포츠 베팅과 직접 관련된 문제에 대해서는 도움을 드릴 수 없었습니다. 우리는 스포츠 베팅 문제에 도움이 될 수 있는 다른 웹사이트를 추천했으며 이러한 특정 유형의 문제를 해결할 수 없기 때문에 불만 사항을 종결했습니다.

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공공의
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1 년 전
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나는 이 카지노에서 약 5년 동안 플레이해 왔습니다. 보너스를 사용하고 베팅 조건을 충족할 때마다 항상 입금한 금액의 최대 금액을 인출하거나 잃기 때문에 문제가 전혀 없습니다. 오늘은 언제나처럼 베팅 보너스 조건을 고전적으로 충족했습니다. 내 실제 잔고에는 약 35유로가 있었습니다. 마담 데스티니 게임에서 보너스를 20에 샀고 약 250유로를 얻었습니다. 출금을 요청하자마자 그들은 내가 어떤 "전략"을 사용했다고 말하면서 내 계정을 차단했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 나모라 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. GGBet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

35€는 실제 현금 예금에서 나온 것인가요?

카지노로부터 받은 응답을 제 이메일 (tomas@casino.guru )로 전달해 주시겠습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
1 년 전
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먼저 활성 보험 베팅 보너스가 있다는 사실로 25유로를 입금했습니다. 나는 cs go match bet에 20유로를 걸었습니다. 카지노에서 5유로를 잃었습니다. 나는 cs go match도 졌고 그들은 내 보너스 잔액에 20유로를 추가했습니다. 여기서 조건은 잔액 6배(단일 경기, 배당률 1.75 이상)를 베팅하는 것이었습니다. 저는 주로 fifa 23 가상 경기에 참가했고 베팅 조건을 충족했습니다. 당시 내 계좌에 35유로의 실제 돈이 있었습니다. 그런 다음 Madame Destiny 게임에서 20유로에 보너스를 구매하고 250유로를 얻었으며 출금을 요청하면 내 계정이 차단됩니다. 이메일을 보냈습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내주셔서 감사합니다, 나모라님. 우리 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만만 다룬다는 점을 강조하고 싶습니다.

상황 설명으로 볼 때 잔액 압수는 전적으로 스포츠 베팅 보너스와 관련이 있는 것으로 보입니다.

어려운 일이라는 것을 이해합니다. 하지만 불행하게도 스포츠 베팅과 직접적으로 관련된 문제인 경우 이러한 문제를 처리할 충분한 통찰력이 없습니다.

하지만 도움이 될 수 있는 몇 가지 웹사이트를 추천해 드릴 수 있습니다. 해당 웹사이트 목록에 관심이 있으시면 알려주시기 바라며, 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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웹사이트 몇 개를 추천해 주시면 기쁘겠습니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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이해해 주셔서 감사합니다. 이 불만사항을 종결한 후 추천 웹사이트 목록을 이메일로 보내드리겠습니다.


앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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