스웨덴 출신의 플레이어는 6월 14일과 15일 이후 두 번의 인출(각각 6500 SEK)이 보류 중이었지만 아직 해결되지 않았습니다. 라이브 채팅과 이메일을 통해 여러 번 연락했음에도 불구하고 카지노에서는 지급 처리를 담당하는 제3자가 지연을 초래했다고 밝혔습니다. 결국 한 달이 지나서 문제가 해결되었습니다. 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
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GGBet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: kr13,000
GGBet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요
E-스포츠와 포커를 모두 후원하는 진지한 운영자와 게임을 시작했다고 생각했을 때, 당신은 잘못 생각했습니다.
6월 14일과 15일 이후로 "진행 중"인 두 번의 인출(6500sek x 2)이 있습니다.
저는 라이브 채팅과 이메일을 통해 셀 수 없이 많은 연락을 했습니다.
따라서 최종 버튼을 누르지 않은 지불금을 관리하는 제3자를 지칭합니다.
결제를 처리하는 "제3자"에 의존할 수 있다는 점은 정말 환상적이며 이러한 일이 언제 일어날지 전혀 알 수 없습니다.
지난 10일 동안 10통의 이메일을 보낸 것 같은데 그들은 최종 결정을 승인하지 않은 제3자쪽으로 기울고 있다고 계속 말하고 있습니다.
그래서 나는 무엇을 해야할지 모르겠습니다. 내 손은 묶여있습니다.
이에 대한 거래 ID가 필요하면 보내드리겠습니다. 이 ID를 여기 게시물에 게시할 수 있는지 잘 모르겠습니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 마메,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
민감한 정보나 개인 정보가 포함된 게시물은 비공개로 설정되어 특정 카지노 담당자와 Casino.Guru 회원만 볼 수 있습니다.
전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 과거에 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
- KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 보너스의 도움으로 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
2 개월 전
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1: KYC가 확실합니다. 그들은 모든 것을 가지고 있습니다. 계정이 완전히 확인되었습니다.
2: 4500초의 출금을 받았습니다.
(6500초 x 2 출금 이후였습니다)
3: 보너스를 가지고 플레이한 적도 없고 이런 일도 해본 적이 없습니다.
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