홈 화면컴플레인GGBet Casino - 확인되지 않은 입금에 대해 우려하는 플레이어입니다.

GGBet Casino - 확인되지 않은 입금에 대해 우려하는 플레이어입니다.

자동 번역:

양: S/.2,150

GGBet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.08.03 | 케이스 종결 : 2024.08.25
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 주 전
번역

페루에 있는 플레이어의 아들은 검증 없이 Skrill 계정을 사용하여 GGBet에 계정을 만들고 입금했습니다. 플레이어는 문서 검증 없이 카지노에서 높은 입금을 허용하는 것에 대해 의문을 제기했습니다. 불만 처리 팀은 카지노가 일반적으로 입금 시가 아닌 출금 시 계정을 검증했으며, 무단 액세스를 방지하기 위해 지불 방법을 보호하는 것이 중요하다고 강조했습니다. 궁극적으로 불만은 충분한 증거가 없고 플레이어의 해결 확인이 부족하여 기각되었지만, 플레이어는 언제든지 불만을 다시 제기할 수 있다는 점이 지적되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역

내 어린 아들이 내 Skrill 계정에 액세스하여 GGbet이라는 카지노에 계정을 만들었습니다. 저는 이 회사의 어떤 서비스도 사용한 적이 없습니다. 게다가 어떻게 서류 확인도 없이 이렇게 큰 돈을 입금하게 했는지 이해가 되지 않습니다.

그는 내 은행 카드를 사용할 수 없어서 대신 이 방법을 사용했습니다.


게다가 거래도 지속적으로 이루어졌습니다. 사진을 첨부했는데 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 우리나라에서는 상대적으로 큰 금액의 돈이 관련되어 있으므로 이 문제를 조사해 보십시오. 지금, 아들이 도박중독으로 병원에 입원하고 있습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역

친애하는 Eliasventocillatena 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다.

Skrill 계정 및 GGBet 거래와 관련하여 겪고 있는 어려움에 대해 듣고 유감입니다. 상황을 더 잘 이해하고 조사할 수 있도록 좀 더 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?

  • 계정 생성, 입금 또는 확인 시도와 관련하여 GGBet으로부터 알림이나 이메일을 받았습니까?
  • 이러한 무단 거래와 관련하여 GGBet 고객 지원팀에 문의해 보셨나요? 그렇다면 그들의 반응은 어땠나요?
  • 귀하의 Skrill 계정이 귀하의 아들에 의해 오용되었다는 사실을 언제 발견하셨으며, 귀하의 계정을 얼마나 오랫동안 사용했는지 명시해주실 수 있습니까?
  • 귀하의 Skrill 계정은 이중 인증으로 보호되어 있습니까? 그렇다면 귀하의 아들은 어떻게 이 계정에 액세스했을 수 있습니까?


가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다.

답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라


자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역

안녕하세요, 공부 때문에 아들과 소통하기 위해 휴대폰을 아들에게 주게 되었습니다. 저는 65세 이상인 사람이라 해당 페이지에 접속하는 방법을 모르기 때문에 언제 계정이 생성되었는지 모르겠습니다. 제 아들이 제 딸처럼 저에게 보내주는 서비스를 사용할 수 있도록 도와준 사람입니다. 월간 비용으로 Skrill을 통해 돈을 받았지만 막내 아들이 그런 악의 세계에 연루되어 있다는 사실을 몰랐습니다. 제가 그에게 물었을 때 그는 돈을 인출하고 싶다고 말했고 처음에는 사진과 다른 것들을 요구했습니다. 이해가 안됐는데 그렇게 고집을 부리고 울면서 제가 통장에 넣어둔 돈에서 돈을 빼갔다고 하더군요. 입금할 때 물어봤더니 신분증이니 뭐니는 안 물어보더라구요. . 그랬더니 그는 아니라고 하더군요. 그냥 입금하면 된다고 해서 미성년자가 카지노 게임을 하면 돈을 돌려받을 수 있다는 조항을 읽었습니다. 그 외에는 그 계좌도 확인도 안됐고, 기본급 2개월치 금액을 양국에서 어떻게 하루만에 입금할 수 있는지 이해가 안되네요. 문의해보시고 어떻게 합의를 할 수 있는지 아쉽게도 그랬습니다. 그런 것들에 주의를 기울이지 않은 것도 부분적으로 내 잘못이지만, 그는 십대였기 때문에 거의 항상 조용하고 차분한 소년이었습니다. 아마도 호기심 때문에 그랬을 것입니다. 그는 작년부터 플레이를 해왔지만 이 페이지에 온라인 카지노 게임의 시뮬레이션이 있다고 말했기 때문에 시뮬레이션에 있다고 말했고 올해는 그냥 플레이하고 싶었지만 신께 감사하게도 저는 비난을 받아들이고 적어도 지금은 그렇습니다. 그를 여기 페루에 있는 병원으로 데려가는데 그의 이름은 라르코 에레라이고 그것은 나파보다 더 큽니다. 어쨌든 제 아들이 그런 면에서 도움을 받았으면 좋겠고 그가 쓴 돈은 적어도 그의 치료에 사용될 것입니다. 가지고 다녀야 할 것이다

자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역

나는 또한 내가 지적했듯이, 내가 어른이기 때문에 내 아이들이 내가 어떤 일을 관리하는 데 도움을 주기 때문에 그들과 의사소통을 시도했습니다. 사진을 첨부했습니다. 그들과 소통하고 싶었지만 도와줄 사람이 없었습니다. 어떻게 해야할지 모르겠습니다. file 도움을 주셔서 감사합니다.


한 가지 더, 카지노가 화해를 원하지 않으면 마지막 순간까지 가서 보고하고 싶습니다. 상대적으로 높은 금액의 입금액이 있기 전에는 눈에 띄지 않아야 하고 어떤 경우에도 이미 카지노에 위배될 것이기 때문입니다. 규제 기관.


친애하는 Petronela님, 여러분의 지원입니다. 제가 겪고 있는 모든 상황으로 인해 이 순간 제가 느끼는 무력감을 용서해 주시기를 바랍니다. 모든 것에 대해 너무 감사드립니다.


자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역

나는 그들과 소통했지만 해당 ggbet 카지노로부터 어떤 응답도 받지 못했습니다. 어쨌든 진행해야 한다고 판단해서 법적인 소송을 제기하고 변호사와 상담을 해보니 저와 아들에게 경제적, 정신적 손해를 끼칠 수 있다고 해서 이렇게까지 하고 싶지는 않았지만 말씀드린 대로 이 카지노가 상황에 따라 쉽게 돈을 받는 것이 조롱이고 분노라고 생각합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역

친애하는 eliasventocillatena,

귀하의 상황에 관해 더 자세한 내용을 제공해 주셔서 감사합니다.

저는 귀하의 좌절과 귀하가 직면한 어려운 상황을 이해합니다. 그러나 카지노의 책임은 일반적으로 입금 시가 아닌 출금 시 주로 계좌와 거래를 확인하는 것을 포함한다는 점을 명확히 하는 것이 중요합니다. 카지노가 귀하의 아들이 입금하기 전에 검증 프로세스를 도입하지 않았을 수 있으므로 이는 많은 온라인 플랫폼에서 표준적인 관행입니다.

이러한 점을 감안할 때, 고려해야 할 몇 가지 핵심 사항은 다음과 같습니다.


결제 수단에 대한 책임: 계정 소유자로서, 결제 수단이 보안되고 미성년자를 포함한 무단 사용자가 접근할 수 없도록 하는 것이 중요합니다. 아들과 같은 다른 사람이 귀하의 Skrill 계정에 접근하여 귀하의 동의 없이 사용한 경우, 일반적으로 계정 소유자가 그러한 접근을 방지할 책임이 있습니다.

카지노 정책: 카지노는 일반적으로 출금 요청 시 계정을 확인하지만, 이 확인이 이루어지기 전에 무단 입금을 방지하는 메커니즘이 없는 경우가 많습니다. 이 관행은 입금 프로세스를 간소화하기 위해 일반적이지만, 계정이 적절하게 보호되지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다.

예방 조치: 향후 보호를 위해 금융 계좌에 대한 보안 조치를 강화하고, 해당 계좌에 접근하는 사람들에게 적절한 사용 방법을 교육하는 것을 고려하세요.

이 문제에 대해 이러한 권장 사항 이상의 추가 지원을 제공할 수 없어 유감입니다.

제가 간과한 추가 정보가 있다면 알려 주시기 바랍니다. 하지만 저는 귀하의 불만 사항이 정당하지 않아 거부할 수밖에 없을 것 같습니다.

귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.


자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역

카지노에서 이미 답변을 받았고 우리는 합의에 도달하고 있습니다. 그들이 문제를 해결하기를 기다리고 있습니다. 미리 감사드리고 동일한 개발을 계속할 것입니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역

안녕하세요 eliasventocillatena,

카지노와 적극적으로 소통하여 해결책을 찾고 있다는 소식을 듣고 기쁩니다. 논의에서 추가 개발이나 진행 상황이 있으면 계속 알려주세요.

감사합니다.


자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
eliasventocillatena 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
3 주 전
번역

문제가 해결되었다고 가정하더라도 플레이어의 확인이 없으면 우리는 이 불만을 거부할 수밖에 없었습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.


자동 번역:
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요