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양: $100

GGpoker Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.02.13 | 해결 : 2022.08.11
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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캐나다의 플레이어는 잘못된 생년월일로 인해 상금을 인출하려고 했습니다. 플레이어가 의도적으로 잘못된 정보를 제공했기 때문에 이 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다. 나중에 플레이어는 카지노가 자신의 상금을 지불했다고 알려서 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
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2 년 전
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나는 1984년 2월 29일 생년월일 이전에 이미 돈을 인출하고 싶었고 온라인 게임 사이트에 등록할 때 숫자가 29와 GG 대신 28로 떨어지는 것은 드문 일이 아닙니다. 나에게 사진을 요구하고 그는 나에게 비디오를 요구하지 않습니다 내가 현금을 입금하면 그는 아무것도 요구하지 않습니다 당신에게 돈을 지불하기를 원하지 않을 때 매우 실망 스럽습니다 녹아 ....... 나는 그들의 방식이 마음에 들지 않았습니다. 계정을 닫았고 모든 온라인 게임 사이트처럼 돈을 받지 못했습니다. 이 돈을 돌려받는 것은 제 권리입니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 빅조스,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 무슨 일이 있었는지 더 명확하게 설명해 주시겠습니까? 죄송합니다만, 귀하의 메시지를 완전히 이해했는지 확신할 수 없습니다. 생년월일을 잘못 설정하셨나요? 카지노에서 어떤 사진을 요청했습니까? 그동안 계정을 폐쇄했다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?

가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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2 년 전
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친애하는 빅조스,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
2 년 전
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d 보시다시피 그는 이미 검증을 위해 저를 수락했지만 그가 많은 변명을 지불해야 할 때 온라인 게임 사이트에서 잃어버린 모든 돈을 짜증나게합니다. 항상 어디에서나 유치합니다.

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공공의
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2 년 전
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답장을 보내주셔서 감사합니다. 정말 죄송합니다만 당신은 내 이전 질문에 모두 대답하지 않았습니다. 내 첫 번째 답장을 확인하고 지원을 시도하십시오. 케이스를 계속 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다.

또한 필요한 비디오 녹화를 이미 제공했습니까?

미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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이 사이트에서 이전에 이미 돈을 인출했습니다. 예, 의도적인 오류입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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생년월일 설정을 직접 테스트했고 정확한 날짜를 쉽게 넣을 수 있었습니다. 여기를 참조하십시오:

file

귀하가 의도적으로 귀하에 대한 잘못된 정보를 제공했다면 이 경우 더 이상 귀하를 지원할 수 없습니다. 도움이 필요하시면 알려주세요.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 빅조스,

타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으실 경우, 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

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공공의
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2 년 전
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ok 긴밀한 토론 비디오 진지한 것

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공공의
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2 년 전
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유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 부당한 것으로 간주하여 거부합니다. 이 문제로 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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bigjos는 카지노가 그에게 돈을 지불하기로 결정했다고 이메일을 통해 우리에게 알렸습니다. 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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