프랑스의 플레이어는 자신의 거주 국가가 제한된 관할권 사이에 나열되어 있더라도 자신의 계정에 자금을 예치했습니다.
저는 2013 년에이 카지노에서 여러 번 입금 한 후 인출하고 싶었던 이득을 얻었습니다. 단, 프랑스에 거주했기 때문에 계정이 폐쇄 된 것을 제외하고는 인출 할 수있었습니다. 프랑스 거주자에게 금지되어 있었기 때문에 상환 약속에도 불구하고 총 125 유로를 입금했습니다. 나는 마침내이 이야기를 끝내고 내가 지불하지 않고 제외되었다는 것을 알고 예금에 대한 상환을 받고 싶다.
Geoffrey에게,
불만 사항을 제출하고 관련 스크린 샷 및 커뮤니케이션을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 요청 된 모든 문서, 공과금 청구서 또는 명세서 및 신원 증명을 제공 했습니까? 전달 된 통신문에서 모든 문서가 제공된 경우 카지노가 자금 환불에 동의했음을 알 수 있습니다.
몇 년 전에 발생한 문제라도이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
여보세요 네, 페이팔이나 넷 텔러로 부서가 가서 필요한 일을하겠다는 말을들을 때마다 문서를 여러 번 보냈고, 아무것도없이 답변을 기다릴 때마다 1 년 후 다시 메시지를 써야했고 여전히 같은 연설.
나는 그들이 약속했지만 아무것도하지 않은 모든 예금을 갚기를 원했습니다.
필요한 모든 정보를 제공 해주신 제프리, 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Zuzana에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕, 제프리,
귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 연락을하려고했지만이 온라인 카지노가 문을 닫았 기 때문에 우리가 어떤 반응을 얻을 가능성이 아주 적습니다.