포르투갈 선수는 Skrill을 통해 Goalbet에서 €57.80를 인출했지만 €7.80만 받았습니다. 증거로 스크린샷을 제공했음에도 불구하고 카지노는 전액이 전송되었다고 주장했으며 불일치가 Skrill에 있다고 생각했습니다. 플레이어가 Skrill에 연락하여 부족액 확인을 받은 후, 누락된 €50가 결국 설명이나 사과 없이 Goalbet에 의해 그의 계정에 적립되었습니다. 문제가 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Goalbet Casino - 플레이어의 출금 금액이 감소되었습니다.
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양: €50
Goalbet Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.1
Goalbet Casino의 안전 지수는 8.1(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요,
나는 이 사이트를 몇 년 동안 사용해 왔지만 오늘은 거의 비현실적인 문제에 직면했습니다.
Skrill을 통해 Goalbet 계정에서 €57.80를 인출했습니다.
얼마 후에 대금을 받았습니다. 결제금액을 확인해 보니 7.80유로였습니다. '5'가 빠졌기 때문에 알림에 오류가 있는 줄 알았습니다.
그래서 Skrill을 확인하러 갔는데 Goalbet에서 €7.80만 지불했습니다.
나는 라이브 채팅에 연락했고 그 비서는 나에게 €57.80를 지불했고 Skrill이 그 돈을 가져갔다고 주장했습니다. 하지만 내 앞에는 Goalbet이 Skrill에 €7.80를 보냈다는 거래가 있습니다. 그들이 지불한 금액에 대한 스크린샷이 있는데 계속해서 그렇지 않다고 주장합니다.
이미 Skrill에 연락했지만 안타깝게도 항상 응답하는 데 시간이 오래 걸립니다. 그동안 Goalbet에서 보낸 금액이 매우 명확하므로 여기에 스크린샷을 첨부합니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요 프레디프레토 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Goalbet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 이 문제와 관련하여 결제 서비스 제공업체에 언제 연락하셨나요? 카지노에서 증거로 결제 확인서를 제공했습니까?
이 문제는 어제 발생했기 때문에 카지노나 결제 서비스 제공업체와 함께 문제를 해결하려면 조금 기다려야 할 것입니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
5 개월 전
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다시 안녕하세요...어제 스크릴에게 전화로 연락해서 골베팅으로 7.80유로만 지불했다는 말을 확인한 후 그들은 다시 책임을 부인하고 모든 것이 옳았으며 문제는 스크릴 때문이거나 내 잘못이라고 말했습니다. 부분.....
오늘 마술처럼 오전 8시 45분경에 스크릴에서 하나, 골베트에서 또 하나의 알림을 2개 받았습니다.... 사라진 50유로를 받았습니다.... 바로 골벳으로 가서 "입금"이라는 제목의 메시지를 받았습니다. /철수"
고객님, 안녕하세요,
귀하의 철수 문제가 해결되었습니다. 확인하실 수 있습니다.
추가 질문이 있으면 언제든 문의해 주세요.
친애하는,
Goalbet.com.
즉, 그들은 많은 주장 끝에 오류를 수정했으며 아마도 내가 무슨 일이 일어나고 있는지 여기에 게시했다고 말했기 때문일 것입니다. 어제 사과도 정당화도 없었습니다. 그것은 스크릴의 잘못이거나 내 잘못이었습니다 ... 오늘 그들은 그것을 해결하고 설명도 하지 마세요.
하지만 그게 전부입니다. 제 사건을 이렇게 빨리 처리해주신 카지노 전문가에게 감사드리고 싶습니다.
감사합니다
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