홈 화면컴플레인GoldBet Casino - 플레이어가 자신의 계정에 액세스할 수 없습니다.

GoldBet Casino - 플레이어가 자신의 계정에 액세스할 수 없습니다.

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양: ??

GoldBet Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.03.11 | 케이스 종결 : 2022.03.16
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

2 년 전
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이탈리아에서 온 선수가 전화번호를 변경했습니다. 그는 그 이후로 자신의 계정에 액세스할 수 없습니다. 플레이어의 계정에 활성 잔액이 없었기 때문에 우리는 이 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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11일 동안 각종 이메일 및 지원 문의를 했음에도 불구하고 전화번호를 변경하고 사이트 접속을 위한 otp 코드를 받지 못하여 게임 계정에 접속할 수 없습니다. 11일 만에 내 계정 업데이트의 새 번호 아무 작업도 수행되지 않았으며 답장을 받았습니다...

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Paoletto08,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 현재 귀하의 계정에 자금이 보관되어 있습니까?

가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 제게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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이메일을 보내주셔서 대단히 감사합니다. Paoletto08. 카지노는 일반적으로 플레이어가 불규칙한 플레이 또는 기타 의심스러운 활동을 의심하거나 이유 없이 플레이어의 계정을 제한하거나 폐쇄할 권리가 있습니다.

카지노에서 모든 상금을 지불하고/또는 자금을 보유하고 있지 않은 경우 유감스럽게도 저희가 귀하를 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만 사항을 마감해야 할 것 같습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하고 좋은 하루

나는 그의 관점을 이해합니다. cmq Sunday 13/03 그들은 x에서 번호를 변경하기 위해 새 번호와 문서를 보내야 한다는 이메일을 보냈습니다(01/03의 첫 번째 요청에서 이미 완료했습니다). 그 날 나는 누가 내 번호를 오늘 변경하기를 기다립니다 16/03 여전히 아무것도 ...

응답시간을 보니 연말쯤이면 해결되리라 생각합니다...

많은 관심 부탁드리며 좋은 하루 되시고 좋은 일만 가득하시길 바랍니다 👍🌹🇮🇹

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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어 계정에 활성 잔액이 없는 경우에는 추가 조사를 진행하지 않기 때문에 이 문제가 곧 해결되기를 바랍니다.

불행히도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 거부해야 합니다. 이 문제로 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

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