호주에서 온 플레이어는 상당한 금액의 상금을 얻었지만 나중에 정부 규정으로 인해 웹사이트에 액세스할 수 없게 되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Golden Crown Casino - 플레이어가 웹사이트에 액세스할 수 없습니다.
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양: A$108,000
Golden Crown Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.0
Golden Crown Casino의 안전 지수는 8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 제 이름은 Riagan이고 저는 호주에 살고 있습니다. 오늘 나는 엄청난 돈을 벌었다. 인생을 바꾸는 금액. 나는 그들이 나에게 요구한 모든 계정 항목을 확인하고 $7500의 첫 인출을 했습니다. 이제 지불금과 관련하여 하루에 $7500에서 최대 주당 $15000, 한 달에 $45000까지만 인출할 수 있다는 것을 이해합니다. 그리고 저는 이 승리 후 13시간만 제외했습니다. 내 계정에 들어갈 수 없는데 페이지를 찾을 수 없다는 메시지가 표시되고 그와 같은 모든 것이 표시됩니다.
이제 호주에서는 모든 사이트에 액세스하여 돈을 입금하고 게임을 할 수 있음에도 불구하고 온라인 도박을 할 수 없다는 것을 이제 이해합니다.
그러나 우리 정부는 그곳의 시야를 차단했고 우리는 그것에 접근할 수 없었습니다. 그러나 이것에 앞서 채팅에서 말할 때 이것이 저의 가장 큰 두려움 중 하나였습니다.
카지노에 연락하는 방법 .
우리는 약 2주 동안 노숙자였습니다. 그리고 오늘 저는 이 승리와 이 모든 통계를 얻었습니다.
나는 필사적으로 조언이 필요합니다 pls 누군가. 제 가족이 안전하고 안전한 장소를 얻을 수 있도록 도와주세요.
또한 호주 규정 때문에 웹 페이지에 접속할 수 없는지 궁금합니다. 예를 들어 미국이나 영국에서 친구에게 내 세부 정보를 제공하고 나를 위해 로그인하고 출금을 진행할 수 있는지 아니면 허용되지 않는지 궁금합니다.
내 승리를 거기 내 것으로 가져와야 하지만 모든 링크가 작동하지 않습니다.
내 계정에 연결할 수 없습니다.
감사합니다 riagan
안녕
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Rea_rules81,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 이 일이 발생하기 전에 KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
웹사이트에 접속하여 support@goldencrowncasino.com 에 연락할 수 있는 이 이메일 주소를 찾았습니다.
마지막으로, 귀하의 로그인 정보를 누구와도 공유하지 마십시오. 카지노는 귀하의 계정을 차단하고 이에 대한 귀하의 상금을 압수할 수 있습니다. 귀하는 항상 귀하의 카지노 계정에 액세스할 수 있는 유일한 사람이어야 합니다.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 귀하의 응답에 감사드립니다. 내가 지속적으로 이메일을 보낸 지 5일이 지났는데도 여전히 출금 순서대로 동일한 유출이 발생합니다.
나는 이것이 거짓말이고 그들이 지불금의 크기 때문에 나에게 돈을 지불하지 않고 있다고 그들에게 말했습니다. 5개 이상의 이메일에 1개의 답장을 받지 못했습니다. 저는 라이브채팅과 라이브채팅에서만 광경과 대화를 나눴습니다.
계속 참으라고만 합니다.
97k인데 어떻게 참을 수 있겠어요.
법적 조언이 정말 필요하지만 이 문제에 대해 누구와 이야기해야 하는지 또는 법적으로 제가 어디에 서 있는지 잘 모르겠습니다.
내가 처음 돈을 인출할 때 첫 번째 갈 때까지 더 많은 인출을 시도할 수 없었기 때문에 15k만 인출했습니다. 제가 말한 대로 5일이 지났고 저는 그들에게서 아무 것도 얻지 못했습니다. 그들은 나를 한 번도 쫓지 않았으며 심지어 연락을 시도하지도 않았습니다. 내가 할 수 있는 일과 게임이 나를 죽이는 원인을 분류하는 방법에 관해 누군가와 이야기하고 조언을 얻을 수 있습니까? 너무 스트레스받아 도움이 필요해
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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 itt를 수정하고 카지노에 거울 광경을 열었습니다. 예를 들어 그것은 goldencrowncasino.com이었고 지금은 황금 왕관 카지노 1.com입니다.
나는 전혀 문제 없이 사이트를 다시 플레이하고 액세스할 수 있지만 그들은 그것을 지불하지 않습니다 96k는 작은 금액도 아니고 이 보너스가 나와 가족을 구할 것입니다. 그들은 사기를 확인하기 위해 조치를 취해야한다고 말했습니다. 나는 사기꾼이 그들이며 거기에서 게임을하고 있다고 믿기 때문에 그들이 발견하지 못할 것이라고 확신했습니다. 이러한 엉터리를 다룰 때 옹호 또는 어떤 일을 통해 저를 돕기 위해 누구에게 연락할 수 있습니까? 난 정말 길을 잃었어요. 호주에는 ACCC가 있지만 누가 온라인 게임에 도움을 줄 수 있는지 잘 모르겠습니다. 호주에는 완전히 합법이라고 나와 있습니다. 나는 우리가 온라인 도박을 할 수 없다는 사실조차 몰랐지만 내가 얻은 상금은 내 것입니다. 통제하고 우리가 내가 어떻게 이기지 못했다는 것을 승인해야 한다고 말하십시오. 무슨 일이 일어나고 있는지 모르겠어 나는 내 지불금을 받기 위해 필사적인 옹호가 필요합니다
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공공의
공공의
2 년 전
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저도 그냥 추가해도 될까요? 5월 18일과 5월 19일 두 번의 출금을 아예 무시하고 있기 때문에 취소하기로 결정했습니다. 나는 그들에게 지속적으로 이메일과 메시지를 보냈지만 아무 일도 일어나지 않았습니다.
나는 그들이 나에게 빚진 147,000달러가 있습니다. 그들에게 연락하여 내 상금을 지불하거나 상금에 대한 합의된 지불 계획을 시작하기 위해 저렴한 금액으로 나와 협상할 의사가 있는지 물어보았습니다. 그들은 아무도 나에게 연락하지 않았다는 사실을 무시합니다.... 온라인 pokies와 관련하여 내가 어떤 권리를 가지고 있고 어떤 권리가 없는지 알려줄 법적으로 도움을 줄 수 있는 연락할 수 있는 사람이 있습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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Rea_rules81님, 답변 감사합니다. 이 불만 사항을 처리하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?
또한 현재 보류 중인 출금이 없다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕
다시 돌아와 주셔서 감사합니다. 나는 마침내 계정 관리자 개인 은행가로 지정되었고 그들은 나를 위해 지불을 분류하기 시작했습니다. 계속 업데이트 하겠지만 현재로서는 모든 것이 좋아 보입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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올바른 길을 가고 있는 것 같습니다. 이 불만 사항을 적절하게 처리할 수 있도록 최신 정보를 제공하고 새로운 사항이 있으면 알려 주십시오. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Real_rules81,
타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으실 경우, 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.
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