호주의 플레이어는 설명 없이 계정을 차단하고 잔액을 보류했습니다.
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Golden Crown Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: A$115
Golden Crown Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.0
Golden Crown Casino의 안전 지수는 8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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이 카지노에 계좌를 개설하고 입금한 후 계좌가 잠겼습니다. 지난 6일 동안 이메일을 통해 연락을 시도했지만 응답이 없었습니다. 채팅을 통해 계속 대화를 시도했지만 이메일 지원으로 다시 보내졌습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 stwhite1971님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
귀하의 상황에 대한 귀하의 불만을 이해하지만 예치금에 대한 지불 거절을 요청하기로 결정한 경우 카지노는 확실히 귀하의 상금을 지불하지 않을 것이며 이로 인해 다른 온라인 카지노에서 플레이하기로 결정하면 문제가 발생할 수 있습니다. 미래도. 또한 귀하의 문제를 중재하는 데 도움을 드릴 수 없으며 귀하의 불만 사항이 종료됩니다.
상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 추가 질문을 허용합니다.
카지노에서 확인 문서를 요청받은 경우 조언해 주시겠습니까? 카지노에서 어떤 게임을 했습니까(슬롯, 라이브 게임, 멀티플레이어)?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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