플레이어는 3주 이상 잔액을 인출하기 위해 고군분투합니다. 카지노에 반응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
나는 2/5/23에 인출을 요청했고 그 때 나는 2/15/23에 Btc 주소를 제공했습니다. 누군가와 내 요청 상태에 대해 이야기했습니다. 그녀는 내가 제공한 업데이트된 btc 주소를 요청했고 그녀는 나에게 정보는 재무 부서에 우선적으로 전송됩니다. 2/20/23에 다시 확인했습니다. 제공한 btc 주소를 다시 요청받았고 재무 부서에 우선적으로 전송된다는 동일한 내용을 들었습니다. 나는 2/25/23에 다른 사람이 만료되었기 때문에 새로운 BTC 주소를 요청한 사람과 대화를 나눴습니다. 나는 그에게 그것을 주었고 그들이 그것을 얻었는지 확인하기 위해 연락을 시도했지만 지금 그들은 ' 응답을 멈췄습니다 이것은 말도 안됩니다. 그들이 당신의 보증금을받는 데 몇 초가 걸리지 만 인출이있을 때 당신은 너무 많은 과정을 거쳐야합니다.
안녕하세요 Jdpm님,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 Golden Lady 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
23년 2월 25일 Golden Lady 카지노에서 누군가와 마지막으로 통화한 닉 안녕하세요. 또한 2023년 2월 14일에 모든 확인 문서를 보냈고 마지막으로 보너스를 사용하지 않고 실제 돈으로 상금을 모았습니다.
친애하는 Jdpmom님,
유감스럽게도 이 카지노에는 "무반응 정책"으로 종결된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종결해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것은 Golden Lady Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원과 소통을 시도했습니다. 불행하게도, 어떤 종류의 문제든 해결하려는 모든 노력은 불만이 늘어나면서 물거품이 되었습니다. Golden Lady Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.